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牛馬生活 在線客服專員

6000-12000元
  • 成都成華區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招15人

職位描述

售后客服VIP客服倒班制企業(yè)服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）咨詢服務(wù)
工作內(nèi)容：分在線打字與電話接聽崗位
1、通過在線聊天方式，及時(shí)、準(zhǔn)確地為最終用戶提供專業(yè)、滿意的售前售后服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及維護(hù)，通過與客戶溝通分析需求，通過高效準(zhǔn)確的解答提升客戶滿意度。
3、對(duì)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋，積極提出改進(jìn)建議；（主要服務(wù)對(duì)象為各電商平臺(tái)消費(fèi)者）
任職要求：-正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷；-電腦鍵盤打字50字/分以上；
-思維反應(yīng)迅速，溝通能力佳；-熟練使用常用的辦公軟件。
學(xué)信網(wǎng)可查大專及以上學(xué)歷；硬性；必須要有大專畢業(yè)證，學(xué)信網(wǎng)可查，不接受實(shí)習(xí)生
工作經(jīng)驗(yàn)必須是至少半年或者一年及以上
下班時(shí)間：
白班：最早班是7點(diǎn)
晚班：最晚凌晨1、2點(diǎn)下班的班次（周度2-3個(gè)晚班，其余是白班）
通宵班：（通宵班一個(gè)月1-3次）( 晚班上了第二天也是安排晚班 通宵班過后是休息)
月休8天
其余時(shí)間是白班；班表是提前一周出來
薪資福利：
1、培訓(xùn)21天工作日,60元/天+1500通關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)+100體檢報(bào)銷 2、試用期2個(gè)月: 2540無責(zé)薪資+1500績效保護(hù)=4040+補(bǔ)貼（新人前2個(gè)月保護(hù)4040，轉(zhuǎn)正是4520-4820
加班津貼：按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2-3倍加班工資，周末兩倍，法定節(jié)假日3倍
班次補(bǔ)貼：晚班有30-50元/次班次補(bǔ)貼，通宵班120元/次
入職繳納五險(xiǎn)滿一年購買一金
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工作地點(diǎn)

成都成華區(qū)CEC784萬谷智慧產(chǎn)業(yè)園-1棟萬谷智慧產(chǎn)業(yè)園-1棟

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 長沙芙蓉區(qū)
  • 公司人數(shù): 20-99人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

馬先生/高級(jí)招聘經(jīng)理

今日活躍
立即溝通
公司Logo湖南瀟湘人力資源服務(wù)有限公司
湖南瀟湘人力資源服務(wù)有限公司，系經(jīng)工商行政管理局批準(zhǔn)設(shè)立的，具有獨(dú)立企業(yè)法人資格，并經(jīng)人力資源和社會(huì)保障部批準(zhǔn)備案，具有合法人力資源服務(wù)資質(zhì)的，專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。公司積極響應(yīng)國家號(hào)召，搭建供需平臺(tái)，暢通就業(yè)渠道，充分發(fā)揮人力資源機(jī)構(gòu)在促進(jìn)就業(yè)中的積極作用，多渠道擴(kuò)大就業(yè)。公司致力于打造成為立足湖南、覆蓋全國的綜合性專業(yè)人力資源服務(wù)供應(yīng)商，依托于招聘會(huì)場和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為各企事業(yè)單位開展現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、報(bào)紙招聘、代理招聘、招聘外包、勞務(wù)派遣、高級(jí)人才獵頭和人力資源管理咨詢等專業(yè)配套服務(wù)；為求職個(gè)人提供職業(yè)咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹等就業(yè)服務(wù)。公司現(xiàn)場招聘平臺(tái)--湖南招聘市場，于每周六、周日在賀龍?bào)w育場東門舉辦招聘會(huì)，歡迎各企事業(yè)單位和各類人才通過現(xiàn)場直面交流，我們將以專業(yè)、專注的精神，為您招才、擇業(yè)，提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！招聘熱線：400-000-7318、0731-83759001/02/03/04/05/06/07/08/09/10招聘會(huì)場：賀龍?bào)w育場正東門--湖南招聘市場(芙蓉中路、侯家塘北、摩天輪廣場上臺(tái)階)乘車路線：1：乘105、115、150、159路至“侯家塘北”2：乘101、104、701、702、703、905路、長株潭201路至“侯家塘-芙蓉中路”3：乘旅2、2、4、8、104、123、137、140、145、160、202、314、402、601、803、804、906、908路至“侯家塘西”往芙蓉路至“侯家塘北”詳情請(qǐng)?jiān)L問： http://www.hnzpsc.com
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