PS:輪班休息制度,大小周休息制度,能接受早中班次,提供吃飯和住宿,月薪3k
早班:8-12 下午2-6,
中班 下午1-6點(diǎn),晚上7-10點(diǎn)
崗位職責(zé):
1、熟悉平臺(tái)規(guī)則: 掌握天貓、京東、抖音、拼多多等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
2、客服接待與銷(xiāo)售引導(dǎo): 在線接待答疑,引導(dǎo)下單,促成商品交易。
3、商品介紹與促銷(xiāo): 講解商品材質(zhì)賣(mài)點(diǎn),利用促銷(xiāo)活動(dòng)吸引購(gòu)買(mǎi)。
4、問(wèn)題反饋與售后跟蹤: 反饋商品/頁(yè)面問(wèn)題,跟蹤物流、安裝及售后服務(wù)。
5、活動(dòng)支持與數(shù)據(jù)匯報(bào): 參與活動(dòng)準(zhǔn)備與執(zhí)行,整理銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并上報(bào)。
任職要求:
1、學(xué)歷與溝通: 大專(zhuān)及以上,26屆可長(zhǎng)期實(shí)習(xí)優(yōu)先,思維敏捷,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),溝通應(yīng)變能力佳。
2、責(zé)任心與態(tài)度: 吃苦耐勞,主動(dòng)認(rèn)真,責(zé)任感強(qiáng),熱愛(ài)電商行業(yè)。
3、技能基礎(chǔ): 頭腦靈活,打字速度快,文字表達(dá)與溝通能力強(qiáng)。
4、工作適應(yīng)性: 適應(yīng)加班、輪班及晚班工作安排。