一、職位描述:
1、以電話,上門等的方式協(xié)助銀行處理信用卡逾期或不良資產(chǎn),維護銀行客戶的信用;
2、登記業(yè)務(wù)情況,獲取、更新與客戶相關(guān)的資料信息;
3、幫助客戶就逾期問題提供解決方案。
4、配合團隊成員完成部門任務(wù)及上級安排的其他工作。
二、任職資格:
1、大專以上學歷,金融、法學專業(yè)優(yōu)先,有同行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,條件優(yōu)異者可適當放寬要求;
2、具備基本的文字和語音溝通能力,主動溝通且有耐心,懂基本的電腦操作;
3、洞察力敏銳,能夠意識到重要的客戶關(guān)系,保持科學、規(guī)范、有序的管理行為;
4、具有團隊協(xié)作精神和積極正面的工作態(tài)度,能夠承受一定強度的工作壓力;
5、無犯罪記錄,半年內(nèi)無征信逾期記錄;
三、福利待遇:
1、薪資架構(gòu):底薪+績效+高比例個人提成,綜合收入上不封頂(新人保護期2個月,保底薪資4000);
2、帶薪年假、婚假產(chǎn)假等各種帶薪假期、五險、每周激勵、節(jié)日福利、團建聚餐等;
四、晉升機制:
我們將為您提供通暢的發(fā)展渠道:專員-主管-經(jīng)理-區(qū)域負責人
五、工作時間:
1、大小周休息,法定節(jié)假日休息
2、周一至周五9:00~18:00,午休12:00~13:30;若逢周六上班,則周六17:00下班