職位描述
小區(qū)五險(xiǎn)一金
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)用的催繳工作；
2.負(fù)責(zé)樓宇公區(qū)、裝修戶的日常巡查工作。
3.負(fù)責(zé)受理小區(qū)業(yè)主/住戶各類投訴、報(bào)修、建議、咨詢，并做好書面記錄及跟蹤回訪工作。
4.負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主/住戶檔案的建立管理工作，并熟知業(yè)主/住戶情況，與其建立、保持良好的關(guān)系。
5..對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理。
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1．有物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,；
2．良好的人際溝通能力、語言表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí)，掌握基本的計(jì)算機(jī)操作辦公軟件應(yīng)用技能。相關(guān)工作管理經(jīng)驗(yàn)。
1.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)用的催繳工作；
2.負(fù)責(zé)樓宇公區(qū)、裝修戶的日常巡查工作。
3.負(fù)責(zé)受理小區(qū)業(yè)主/住戶各類投訴、報(bào)修、建議、咨詢，并做好書面記錄及跟蹤回訪工作。
4.負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主/住戶檔案的建立管理工作，并熟知業(yè)主/住戶情況，與其建立、保持良好的關(guān)系。
5..對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理。
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求
1．有物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗(yàn)1年以上,；
2．良好的人際溝通能力、語言表達(dá)能力及服務(wù)意識(shí)，掌握基本的計(jì)算機(jī)操作辦公軟件應(yīng)用技能。相關(guān)工作管理經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn)
汕頭龍湖區(qū)中交和匯灣
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中交物業(yè)服務(wù)(廣州)有限公司中交物業(yè)有限公司成立于2011年8月18日，注冊(cè)資本2億元人民幣，是中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)有限公司為推進(jìn)房地產(chǎn)板塊發(fā)展戰(zhàn)略而設(shè)立的物業(yè)管理平臺(tái)，是中交地產(chǎn)有限公司的全資子公司。中交物業(yè)廣州有限公司是中交物業(yè)與中交四航局合資設(shè)立獨(dú)立法人公司，立足于服務(wù)華南區(qū)域物業(yè)項(xiàng)目。目前，公司在管物業(yè)服務(wù)面積已達(dá)近500萬平方米，產(chǎn)品形態(tài)涵蓋寫字樓、商業(yè)、花園洋房、普通住宅等，擁有多處省市級(jí)以上“物業(yè)管理示范項(xiàng)目”。
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