職位描述
小區(qū)
1、貫徹執(zhí)行物業(yè)公司及本部門的各項鬼裝制度、工作程序；
2、負責小區(qū)物業(yè)費、車位服務(wù)費及其他費用的收取及催繳等相關(guān)工作；
3、負責收集轄區(qū)業(yè)主資料、建立業(yè)主檔案并及時更新；
4、負責業(yè)主來電、報事報修、投訴等問題處理、及時做好記錄、跟蹤、檢查及回訪工作；
5、負責定期拜訪業(yè)主，收集業(yè)主的反饋意見，進行滿意度調(diào)查，上報領(lǐng)導；
6、負責小區(qū)樓宇、園區(qū)、車庫、空置房、商鋪的日常巡檢工作，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題；
7、負責業(yè)主app忍者龜、微信群管理及維護工作；
8、負責小區(qū)業(yè)主入住手續(xù)辦理及裝修戶市的巡查工作；
9、配合做好業(yè)主社區(qū)文化活動及前期宣傳、服務(wù)工作；
11、負責項目下發(fā)的多經(jīng)任務(wù)工作開展；
12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
工作地點
石家莊裕華區(qū)盛邦九號院接待中心
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馬端端/人事主管
三日內(nèi)活躍立即溝通
河北盛安物業(yè)服務(wù)有限公司河北盛安物業(yè)服務(wù)有限公司隸屬于河北盛邦集團，成立于2005年10月，國家二級資質(zhì)。目前承擔著石家莊市“天籟·山水清音”、“中堂”別墅項目及盛邦大都會咨詢中心、盛邦花園一區(qū)、二區(qū)、三區(qū)、五區(qū)等項目的物業(yè)服務(wù)工作，接管項目總建筑面積69萬平方米。秉承著“有責任的工作呵護他人幸福生活”的服務(wù)宗旨，通過多年不懈的努力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，公司取得了驕人的業(yè)績，獲得了業(yè)主的認同，樹立起健康、規(guī)范的企業(yè)形象，現(xiàn)已發(fā)展成為石家莊市物業(yè)行業(yè)富有盛譽的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一，為石家莊市物業(yè)管理協(xié)會理事單位。歷年來，河北盛安物業(yè)服務(wù)有限公司先后榮獲“2008年度物業(yè)服務(wù)先進單位”、“2010年度物業(yè)服務(wù)先進單位”、“2011年度物業(yè)服務(wù)先進單位”、“物業(yè)管理改革發(fā)展三十周年行業(yè)突出貢獻獎”、“2012-2015年度省會知名品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè)”，2015年首屆石家莊市物業(yè)管理行業(yè)崗位技能大賽“環(huán)境保潔二等獎”“團體優(yōu)秀獎”、“企業(yè)風采獎”。“天籟·山水清音”別墅項目及盛邦花園一區(qū)項目獲得“石家莊市優(yōu)秀住宅小區(qū)”等榮譽，奠定了盛安物業(yè)在行業(yè)內(nèi)的服務(wù)品牌和口碑。
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