職位名稱: 用戶增長合伙人 / 運營總監(jiān)
“我們正在尋找一位‘首席家長官’,如果你每天都在家長群里“潛水”,深知他們的焦慮與期待,請來幫我們把‘學(xué)否’打造成他們最信賴的選擇?!?br>核心使命:
你是“學(xué)否”的需求引擎和品牌代言人。你的任務(wù)是精準找到我們的首批種子用戶,并用極致的體驗讓他們愛上我們,形成口碑裂變。
崗位職責(zé):
- 冷啟動與增長: 策劃并執(zhí)行項目的破冰冷啟動方案,通過線上線下渠道(如家長社群、社區(qū)推廣、異業(yè)合作等)精準獲取第一批種子用戶。
- 內(nèi)容與社群賦能: 創(chuàng)作和傳播直擊家長痛點的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;搭建并運營高粘性的用戶社群,打造口碑,提高用戶忠誠度。
- 用戶洞察反饋: 作為用戶的“代言人”,深度收集和分析用戶需求和反饋,與資源端緊密協(xié)同,驅(qū)動服務(wù)流程和體驗的優(yōu)化迭代。
- 品牌故事講述者: 負責(zé)“學(xué)否”品牌的初步塑造和傳播,用真情實感講好品牌故事,樹立專業(yè)、可靠、有溫度的品牌形象。
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動迭代: 定義核心運營指標,持續(xù)跟蹤分析,用數(shù)據(jù)驗證假設(shè),驅(qū)動運營策略的快速迭代和優(yōu)化。
我們希望你:
- 經(jīng)驗: 有互聯(lián)網(wǎng)運營、用戶增長、社群運營或教育行業(yè)市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 能力:
- 強大的策劃和執(zhí)行能力: 你能想出吸引人的點子,并把它細節(jié)化地落地執(zhí)行,對結(jié)果負責(zé)。
- 深度用戶洞察力: 你能秒懂家長們的“言外之意”和核心焦慮,并知道如何通過運營手段滿足他們。
- 內(nèi)容與共情能力: 具備優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作和溝通能力,能寫出打動人心、說人話的文案。
- 巨大加分項:
- 有從0到1運營過社群或成功操盤過冷啟動項目者,優(yōu)先考慮!
- 如果您自己就是一位家長,那這就是您的“主場優(yōu)勢”!您對自己目標用戶的理解是任何方法論都無法替代的寶貴財富。