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1、 會(huì)員體系運(yùn)營(yíng)。
負(fù)責(zé)會(huì)員入會(huì)、續(xù)費(fèi)、權(quán)益落地，制定會(huì)員分級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。運(yùn)營(yíng)TDA學(xué)院（如技術(shù)培訓(xùn)、專(zhuān)家講座、小型會(huì)議論壇等），提升會(huì)員粘性。管理微信群，提高群活躍度，定期輸出高價(jià)值行業(yè)資訊、或組織話題討論等。
2、 產(chǎn)品化服務(wù)開(kāi)發(fā)。
策劃銷(xiāo)售用產(chǎn)品（如行業(yè)報(bào)告、標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)），協(xié)助商業(yè)化變現(xiàn)。組織定制化培訓(xùn)（如輪胎動(dòng)力學(xué)認(rèn)證課程），滿足會(huì)員需求。
3、 客戶關(guān)系維護(hù)。
系統(tǒng)化收集、更新會(huì)員及成員信息，維護(hù)并更新核心數(shù)據(jù)庫(kù)。負(fù)責(zé)輪學(xué)盟標(biāo)準(zhǔn)、TDA學(xué)院、項(xiàng)目管理等專(zhuān)項(xiàng)事務(wù)的支持與協(xié)調(diào)工作。
4、 會(huì)議支持
行業(yè)內(nèi)高端會(huì)議的策劃和執(zhí)行工作，協(xié)辦支持相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn)等活動(dòng)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，211/985優(yōu)先。有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，1年以上B2B客戶服務(wù)/協(xié)會(huì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有培訓(xùn)或知識(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例。接觸過(guò)汽車(chē)/制造業(yè)客戶者優(yōu)先。
2、出色的溝通能力，能協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)與會(huì)員需求。
3、基礎(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)思維（如設(shè)計(jì)會(huì)員增值服務(wù)包）。
4、熟練使用社群運(yùn)營(yíng)工具，如微信群管理。
5、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，擅長(zhǎng)建立長(zhǎng)期客戶關(guān)系。有大客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)大客戶新項(xiàng)目落地者優(yōu)先。
6、適應(yīng)短期出差。
7、結(jié)果導(dǎo)向，能通過(guò)服務(wù)推動(dòng)會(huì)員續(xù)費(fèi)或升級(jí)。
崗位福利:
全額五險(xiǎn)一金、周末雙休、帶薪年假、飯補(bǔ)交通補(bǔ)、生日補(bǔ)貼、節(jié)日福利、員工體檢、下午茶、團(tuán)建活動(dòng)、慰問(wèn)金(結(jié)婚,生育)。