崗位職責:
1、接收銷售訂單后,主動預約并前往項目現(xiàn)場進行實地勘查;
2、根據(jù)康麗根產品安裝要求及客戶實際水電布局,確定設備最佳安裝位置、進出水口、電源、排水口、管路走向等,確認安裝示意圖;
3、評估現(xiàn)場水電條件是否符合安裝要求,識別潛在問題(如空間不足、水電需改造等),及時與銷售、客戶溝通協(xié)調解決方案;
4、和客戶溝通安裝細節(jié)、時間安排及注意事項;
5、嚴格按照康麗根品牌標準操作規(guī)范和安全規(guī)程,進行凈水設備的安裝、連接管路、通電通水及系統(tǒng)調試;
6、向銷售及相關部門反饋現(xiàn)場重要信息(如客戶特殊需求、潛在問題、額外服務機會等)。
任職要求:
1、有1年以上家用凈水器或相關家電、水暖設備的安裝、維修實際工作經(jīng)驗;
2、具備獨立上門進行現(xiàn)場勘查、測量定位、制定安裝方案的能力;
3、熟悉家庭水路、電路的基本知識和布局,能看懂簡單的水電圖紙;
4、具備良好的溝通協(xié)調能力,能與客戶、銷售、客服等有效溝通,解釋技術問題;
5、動手能力強,具備基本的水壓測試、電路檢測及設備調試能力,能獨立應對安裝現(xiàn)場出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況;
6、有家裝監(jiān)理、水電施工相關經(jīng)驗者優(yōu)先,有電工證、水工證或相關特種作業(yè)操作證優(yōu)先。
面試地址:廣州市海珠區(qū)開元廣場B塔5樓荷魯斯(地鐵:磨碟沙H口)