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職位描述
系統(tǒng)運(yùn)維數(shù)據(jù)庫運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維IT服務(wù)計算機(jī)軟件計算機(jī)硬件
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司客服中心技術(shù)支持：負(fù)責(zé)客服中心電腦、耳麥、話務(wù)系統(tǒng)等設(shè)備的日常維護(hù)，處理客服系統(tǒng)登錄、權(quán)限配置等基礎(chǔ)問題。
2.負(fù)責(zé)公司桌面計算機(jī)軟硬件的安裝、配置、升級、運(yùn)行維護(hù)與管理；保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿足日常工作需要。
3.負(fù)責(zé)機(jī)房UPS，監(jiān)控，門禁等日常管理和維護(hù)。
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控，終端，POS機(jī)等設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。
5.記錄常見問題解決方案，完善知識庫，編寫設(shè)備使用指南和操作手冊。
1.負(fù)責(zé)公司客服中心技術(shù)支持：負(fù)責(zé)客服中心電腦、耳麥、話務(wù)系統(tǒng)等設(shè)備的日常維護(hù)，處理客服系統(tǒng)登錄、權(quán)限配置等基礎(chǔ)問題。
2.負(fù)責(zé)公司桌面計算機(jī)軟硬件的安裝、配置、升級、運(yùn)行維護(hù)與管理；保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿足日常工作需要。
3.負(fù)責(zé)機(jī)房UPS，監(jiān)控，門禁等日常管理和維護(hù)。
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控，終端，POS機(jī)等設(shè)備的調(diào)試和維護(hù)。
5.記錄常見問題解決方案，完善知識庫，編寫設(shè)備使用指南和操作手冊。
任職資格：
（1）本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)或IT等相關(guān)專業(yè)；
（2）3年及以上相關(guān)運(yùn)維工作經(jīng)驗；
（3）掌握服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)知識，熟悉windows、Linux操作系統(tǒng)，掌握常見故障診斷方法通過準(zhǔn)確分析與定位，具備撰寫相關(guān)技術(shù)方案的能力；
（4）有較扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)理論基礎(chǔ)，熟悉TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、能夠獨(dú)立配置、廠家的交換機(jī)、路由器；
（5）熟悉機(jī)房UPS，監(jiān)控，門禁和綜合布線等弱電的維護(hù)和管理；
（6）良好的服務(wù)意識和溝通能力；
（7）具備良好的分析、解決問題能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
（1）本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)或IT等相關(guān)專業(yè)；
（2）3年及以上相關(guān)運(yùn)維工作經(jīng)驗；
（3）掌握服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)知識，熟悉windows、Linux操作系統(tǒng)，掌握常見故障診斷方法通過準(zhǔn)確分析與定位，具備撰寫相關(guān)技術(shù)方案的能力；
（4）有較扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)理論基礎(chǔ)，熟悉TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、能夠獨(dú)立配置、廠家的交換機(jī)、路由器；
（5）熟悉機(jī)房UPS，監(jiān)控，門禁和綜合布線等弱電的維護(hù)和管理；
（6）良好的服務(wù)意識和溝通能力；
（7）具備良好的分析、解決問題能力和團(tuán)隊協(xié)作精神。
公司優(yōu)勢和福利：
1、智慧交通行業(yè)，前景廣闊，平臺穩(wěn)定；
2、業(yè)務(wù)多元化，平臺優(yōu)，晉升機(jī)會多；
3、入職簽訂正規(guī)勞動合同，有保障；
4、福利：周末雙休、入職五險一金、餐補(bǔ)、全勤獎、司齡補(bǔ)貼、結(jié)婚禮金、帶薪休假、節(jié)日福利等。
1、智慧交通行業(yè)，前景廣闊，平臺穩(wěn)定；
2、業(yè)務(wù)多元化，平臺優(yōu)，晉升機(jī)會多；
3、入職簽訂正規(guī)勞動合同，有保障；
4、福利：周末雙休、入職五險一金、餐補(bǔ)、全勤獎、司齡補(bǔ)貼、結(jié)婚禮金、帶薪休假、節(jié)日福利等。
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)財富廣場-8號樓視博股份
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職位發(fā)布者
黃女士/Hr
昨日活躍立即溝通
河南省視博電子股份有限公司河南省視博電子股份有限公司（簡稱“視博股份”）成立于2010年7月，主營業(yè)務(wù)包括基于物聯(lián)網(wǎng)的ETC多應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、發(fā)行、清算、運(yùn)營和服務(wù)。公司以ETC業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)核心，深耕交通信息服務(wù)領(lǐng)域，發(fā)展了ETC智慧停車、ETC加油、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)、供應(yīng)鏈金融、大數(shù)據(jù)分析等多項數(shù)據(jù)應(yīng)用場景服務(wù)，積累了海量的數(shù)據(jù)資源，為政府、社會、企業(yè)和個人提供交通治理、綠色通行、降本增效、智慧出行及拓展服務(wù)。視博股份堅持創(chuàng)新發(fā)展，是國家高新技術(shù)企業(yè)。建有博士后科研工作站、ETC應(yīng)用智能交通工程實(shí)驗室、物聯(lián)網(wǎng)信息采集及應(yīng)用平臺工程技術(shù)研究中心等科研創(chuàng)新平臺。與清華大學(xué)、南京大學(xué)等高等院校專家教授團(tuán)隊廣泛合作，內(nèi)部成立數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院，圍繞網(wǎng)聯(lián)汽車、金融科技、智慧交通、智能物流、多式聯(lián)運(yùn)、大數(shù)據(jù)服務(wù)等方向開展技術(shù)研究與開發(fā)，年均研發(fā)費(fèi)用投入占比15%以上。經(jīng)過十余年發(fā)展，視博公司已成為ETC交通大數(shù)據(jù)創(chuàng)新研發(fā)應(yīng)用服務(wù)龍頭企業(yè)，公司現(xiàn)有員工600余人，近3年年均主營業(yè)務(wù)收入4億余元，資產(chǎn)總額超18億元。未來，公司將始終保持“做好出行服務(wù)專家、實(shí)現(xiàn)美滿生活愿景”的使命，秉持“創(chuàng)新、融合、共贏”的價值觀，致力于應(yīng)用交通大數(shù)據(jù)深入拓展車聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域業(yè)務(wù)發(fā)展，打造集共享、整合、服務(wù)與引導(dǎo)為一體的智能交通出行生態(tài)圈，成為大數(shù)據(jù)、金融科技精準(zhǔn)應(yīng)用服務(wù)的領(lǐng)先者北京車易網(wǎng)科技有限公司是視博股份旗下子公司主要專業(yè)從事交通大數(shù)據(jù)運(yùn)營服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司。公司為全國2.26億ETC用戶提供客服體系、投訴、通行費(fèi)及拓展應(yīng)用電子發(fā)票，通過云計算、移動互聯(lián)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)，對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析，為用戶出行提供增值服務(wù)，服務(wù)領(lǐng)域涵蓋交通運(yùn)輸、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸、供應(yīng)鏈金融、汽車后服務(wù)、旅游、網(wǎng)聯(lián)汽車等行業(yè)。公司的發(fā)展目標(biāo)是“做出行服務(wù)專家，創(chuàng)美好生活世界”。目前公司業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速增長期，未來發(fā)展空間巨大；
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