職位描述
甲級寫字樓
崗位職責(zé)：
1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)客服部的各項工作；
2、負(fù)責(zé)制定本部門客戶服務(wù)工作流程，并不斷完善客戶服務(wù)體系及服務(wù)流程；
3、負(fù)責(zé)督導(dǎo)、培訓(xùn)客服部人員的儀容儀表、服務(wù)禮儀、言行舉止等；
4、負(fù)責(zé)寫字樓前期案場服務(wù)方案的不斷完善并落地實施；
5、建立與客戶密切友好的關(guān)系，積極與客戶交流、溝通，定期訪問客戶，及時處理客戶投訴。
任職要求：
1、38周歲以下；統(tǒng)招大專學(xué)歷以上；
2、有3-5年以上大型寫字樓物業(yè)項目或四星級以上酒店客戶服務(wù)管理工作經(jīng)驗；
3、擅長現(xiàn)場管理以及員工禮儀培訓(xùn)者優(yōu)先，具備良好的溝通能力和執(zhí)行力。
工作地點
寶安區(qū)深圳市鴻榮源物業(yè)管理有限公司
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職位發(fā)布者
王佳瑩/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
深圳市鴻榮源物業(yè)服務(wù)有限公司深圳市鴻榮源物業(yè)服務(wù)有限公司（以下簡稱鴻榮源物業(yè)）成立于2002年，隸屬于鴻榮源集團(tuán)，為鴻榮源開發(fā)的產(chǎn)品提供全方位、一體化綜合服務(wù)。截至目前，鴻榮源物業(yè)服務(wù)面積逾1000萬㎡，服務(wù)客戶超4萬戶，員工規(guī)模超3000人，服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、商務(wù)寫字樓、高新產(chǎn)業(yè)園。
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