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【任職要求】
1.年齡18歲-30歲，身高165cm以上，形象氣質(zhì)佳。
2. 大專及以上學(xué)歷，有工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
3.具有良好的溝通能力及團隊協(xié)作精神，服務(wù)意識強，普通話流利；
【崗位職責(zé)】
1、做好日常接待工作。
2、熟悉客戶的基本情況，按工作程序及服務(wù)標準迅速、準確地轉(zhuǎn)接電話，語言親切，普通話標準，并做好各項記錄。
3、接待來訪客人，對待客人詢問，要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答，并做好相應(yīng)的記錄。
4、準確、及時地處理各種電話接聽及賓客的接待工作，并在自己的能力范圍內(nèi)耐心回答客戶的問題，對客戶提出的要求盡力協(xié)助解決并耐心傾聽客戶提出的各類建議。
5、負責(zé)各部室信件、報紙雜志等收發(fā)送工作。
6、負責(zé)完成上級、客戶交辦的其他相關(guān)工作。