崗位職責(zé):
1.通過(guò)電話渠道與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,了解客戶(hù)需求,熟悉銷(xiāo)售流程,協(xié)助業(yè)務(wù)完成各項(xiàng)銷(xiāo)售開(kāi)單;
2、提高客戶(hù)要貨頻率,擴(kuò)大客戶(hù)要貨產(chǎn)品種類(lèi);
3.負(fù)責(zé)訂單的確認(rèn),處理,追蹤,確保客戶(hù)順利簽收貨品;
4、維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
5、維護(hù)保單品質(zhì),完成相關(guān)客戶(hù)服務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
6、及時(shí)反饋客戶(hù)問(wèn)題給相關(guān)部門(mén),與各部門(mén)保持良好溝通。
7、負(fù)責(zé)相關(guān)單證的保管與存檔;
8、主要是出貨是的打單,出單工作
任職資格:
1、1年以上相關(guān)領(lǐng)域?qū)嶋H業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn);最好有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的
2、熟悉倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨操作流程,具備物資保管專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能;
3、熟悉電腦辦公軟件操作;
4、積極耐勞、責(zé)任心強(qiáng)、具有合作和創(chuàng)新精神;
早8晚5,月休4天