崗位職責(zé):
1. 為客戶提供完善的售后技術(shù)支持服務(wù),確??蛻魸M意度。
2. 及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,記錄現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提供售后報(bào)告,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 維護(hù)并建立客戶檔案,跟蹤客戶需求和反饋問(wèn)題,及時(shí)解決。
4. 協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成客戶需求分析與技術(shù)支持等等。
崗位要求:
1. 中專(zhuān)及以上學(xué)歷,機(jī)械、汽車(chē)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景;
2. 相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或熟悉沖壓模具行業(yè)者優(yōu)先;
3. 具備良好的溝通能力,能夠快速建立和維護(hù)客戶關(guān)系;
4. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與其他部門(mén)有效溝通和協(xié)調(diào);
5. 能夠適應(yīng)出差,具備較強(qiáng)的抗壓能力;
6. 有駕照,會(huì)開(kāi)車(chē)。
職位待遇:
1.工作時(shí)間:周一至周五:8:00-17:00
2.福利待遇:五險(xiǎn),餐補(bǔ),績(jī)效獎(jiǎng)等。
3.工資面議。