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【用戶(hù)研究數(shù)據(jù)分析】（SPSS經(jīng)驗(yàn)）
【薪資待遇】9-13K*12薪+年終（年終根據(jù)部門(mén)及個(gè)人績(jī)效情況，往年有發(fā)），全額繳納五險(xiǎn)一金，公積金5%。發(fā)薪日次月15日
【工作時(shí)間】早十晚七，周末雙休
【上班地點(diǎn)】海淀區(qū)滴滴灣流大廈
該崗位是用戶(hù)研究方向，通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)提升用戶(hù)體驗(yàn)，必須要會(huì)SPSS，其余非必須
【面試流程】線(xiàn)上三輪 一二輪業(yè)務(wù) 三輪hrbp
最低五險(xiǎn)一金
崗位說(shuō)明
1. 搭建用戶(hù)體驗(yàn)評(píng)估指標(biāo)體系，全面刻畫(huà)用戶(hù)體驗(yàn)，并與各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密合作，提升體驗(yàn)水平
2. 通過(guò)定性與定量研究等研究方法（問(wèn)卷調(diào)查、用戶(hù)訪(fǎng)談、焦點(diǎn)小組、可用性測(cè)試、眼動(dòng)追蹤）收集和分析收據(jù)，并轉(zhuǎn)化為清晰可行的洞察與建議
3. 與產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)等團(tuán)隊(duì)緊密合作，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段提供用戶(hù)需求與痛點(diǎn)，并跟蹤產(chǎn)品上線(xiàn)后用戶(hù)反饋，評(píng)估優(yōu)化效果，為后續(xù)迭代提供依據(jù)
任職要求
1. 3~5年用研經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成項(xiàng)目需求對(duì)接、方案設(shè)計(jì)及執(zhí)行，輸出有洞察的研究報(bào)告
2. 熟練掌握定量研究與定性研究方法，熟練掌握SPSS、R、Python、Excel等數(shù)據(jù)分析工具
3. 了解用戶(hù)體驗(yàn)度量體系，有體驗(yàn)優(yōu)化和體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備乙方經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
出色的溝通表達(dá)能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能與用戶(hù)、團(tuán)隊(duì)成員有效交流
4. 出色的溝通表達(dá)能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能與用戶(hù)、團(tuán)隊(duì)成員有效交流