-銷售協(xié)助:掌握產(chǎn)品配置和價格政策,配合銷售部門完成客戶報價單、銷售合同制作,跟單,樣品寄送并跟進(jìn)等商務(wù)工作,及時錄入公司系統(tǒng),異常問題及時與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通處理;
- 客情管理:負(fù)責(zé)客戶資料的收集整理,并確保錄入系統(tǒng)的資料準(zhǔn)確和完整。充分了解客情,解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、賬款等的疑問,協(xié)調(diào)處理爭議等問題??蛻羰酆髥栴}接待和處理,對客戶反饋的意見進(jìn)行及時傳遞、處理。
- 應(yīng)收賬款跟進(jìn):定期核對客戶賬款情況,監(jiān)控賬款到期日,及時提醒銷售跟進(jìn)開票、付款,避免逾期。針對逾期未付的款項,與銷售溝通催款,分析逾期原因,采取相應(yīng)措施(如協(xié)商還款計劃、發(fā)催款函、正式起訴等)。
-政策傳達(dá):向銷售經(jīng)理或客戶傳達(dá)公司銷售通知和政策;
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗;
2.做事認(rèn)真細(xì)致、有耐心,思維靈活,良好的溝通能力;
3.有銷售跟單經(jīng)驗優(yōu)先;
4.有CRM、ERP等系統(tǒng)操作經(jīng)驗,熟練使用辦公軟件優(yōu)先。
周一至周五8:30-17:30,周末雙休 ,法定節(jié)假日正常休息。