職位描述
OAERPIT服務
解決京東物流倉配運等系統(tǒng)運營過程中出現的問題
解答使用系統(tǒng)用戶相關業(yè)務方的咨詢
與二線人員及時溝通反饋升級的問題
跟進系統(tǒng)問題的解決，對事件進行閉環(huán)管理
根據團隊工作要求完成個人每月SLA考核
解答使用系統(tǒng)用戶相關業(yè)務方的咨詢
與二線人員及時溝通反饋升級的問題
跟進系統(tǒng)問題的解決，對事件進行閉環(huán)管理
根據團隊工作要求完成個人每月SLA考核
計算機、電子商務等相關專業(yè)
能接受排班制，月休 7-8 天；能接受大夜班（晚 9-早 9）
了解數據庫SQl基本語句操作，了解java常用語句
具備良好的團隊協作精神和服務意識，與抗壓能力
具備良好的表達能力、溝通能力，能夠與用戶、開發(fā)、業(yè)務部門進行良好的溝通
能接受排班制，月休 7-8 天；能接受大夜班（晚 9-早 9）
了解數據庫SQl基本語句操作，了解java常用語句
具備良好的團隊協作精神和服務意識，與抗壓能力
具備良好的表達能力、溝通能力，能夠與用戶、開發(fā)、業(yè)務部門進行良好的溝通
工作地點
宿遷宿豫區(qū)京東信息科技園
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職位發(fā)布者
張女士/人事
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鄭州捷爾訊科技有限公司鄭州捷尓訊科技有限公司是一家專業(yè)化的IT增值服務提供商。具體業(yè)務部門：IT運維部門和系統(tǒng)集成部門。作為聯想及IBM公司的核心供應商，捷爾訊致力于為客戶提供專業(yè)化的IT運維管理增值服務，致力于為行業(yè)客戶的商業(yè)應用系統(tǒng)提供個性化的軟件解決方案。
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