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一 、職責(zé)描述：
1. 收集客戶和客戶聯(lián)系人信息，在公司內(nèi)部CRM系統(tǒng)內(nèi)錄入客戶和聯(lián)系人信息并保持客戶和聯(lián)系人信息的及時(shí)更新，實(shí)現(xiàn)客戶資源的信息共享。
2. 保持與客戶的溝通，與客戶保持良好的人際關(guān)系，以促成簽單并為客戶提供良好的售后服務(wù)為工作目標(biāo)。
3. 在公司CRM系統(tǒng)內(nèi)錄入與客戶溝通的記錄實(shí)現(xiàn)資源共享。
4. 主動(dòng)運(yùn)用線上和線下各種有效的營(yíng)銷方式開拓市場(chǎng)，提升公司和產(chǎn)品在航運(yùn)及其上、下游產(chǎn)業(yè)鏈的認(rèn)知度和影響力。
5. 參與簽約客戶項(xiàng)目實(shí)施過程管理，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源和客戶關(guān)系，確保項(xiàng)目按合同約定順利實(shí)施。
6. 協(xié)助項(xiàng)目部對(duì)簽約客戶項(xiàng)目實(shí)施過程的數(shù)據(jù)初始化錄入工作。
7. 對(duì)簽約客戶系統(tǒng)實(shí)施情況進(jìn)行定期回訪跟蹤，協(xié)調(diào)公司資源確保滿足并超越客戶需求，提升客戶與我司的合作體驗(yàn)。
8. 負(fù)責(zé)簽約客戶項(xiàng)目回款跟進(jìn)和管理，確保及時(shí)收回合同款。
9. 完成分管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、任職要求：
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷，具備一定的商務(wù)素質(zhì)，能用英語進(jìn)行往來郵件的商務(wù)溝通。
2. 熟練使用常用的OFFICE或WPS辦公軟件。
3. 熱愛銷售和營(yíng)銷工作，成熟、熱情、工作主動(dòng)、協(xié)作、誠(chéng)信和敬業(yè)。
4. 善于處理人際關(guān)系，適應(yīng)出差和社會(huì)交際。
5. 結(jié)合公司安排的產(chǎn)品培訓(xùn)，能主動(dòng)學(xué)習(xí)航運(yùn)、船舶管理及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握SMOP產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的功能，能獨(dú)立向客戶介紹本公司產(chǎn)品。
*海事大學(xué)畢業(yè)者優(yōu)先，有海運(yùn)操作、船舶管理、船舶代理、貨代、船舶供應(yīng)或航海從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
*英語可作為工作語言，溝通無障礙的優(yōu)先。
三、福利待遇：
1、工作時(shí)間：周一至周五（9：00-12:00 午休 13:30-18:00）周末雙休；
2、底薪+提成+獎(jiǎng)金。
3、帶薪假期：享受國(guó)家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假（陪護(hù)假）、病假、喪假、年假等；
4、福利待遇：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、通訊補(bǔ)助、節(jié)日福利；
5、企業(yè)培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)等；