1、負責公司干線業(yè)務(wù)拓展、維護,通過制定干線運營規(guī)范流程進一步提升全渠道干線業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和發(fā)展;
2、負責指導(dǎo)業(yè)務(wù)專員做好運單及相關(guān)信息的確認和系統(tǒng)錄入更新;
3、負責對貨物運輸過程中的跟蹤與監(jiān)控,及時處理貨物異常及相關(guān)理賠;
4、為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢以及車輛預(yù)配和貨物跟蹤服務(wù);
5、與客戶溝通確認貨物起運、送達時間,提高貨物到達時效、做好貨物運輸安全兼管;
6、做好部門各項運營事務(wù)統(tǒng)籌管理,組織好部門例會;
7、做好公司安排的其他臨時工作。
其他要求
- 1、本科及以上學歷,物流管理、交通運輸?shù)认嚓P(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、能熟練操作電腦辦公軟件;
3、具備良好的服務(wù)意識、團隊意識以及溝通協(xié)調(diào)能力,工作細心,能承受一定工作壓力;
4、具備2年以上物流運營管理工作經(jīng)驗,有從事過大中型貨物物流公司業(yè)務(wù)、運營崗位工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
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