崗位職責(zé):
1、了解熟悉商務(wù)崗位訂單錄入的相關(guān)業(yè)務(wù)并熟練操作日??蛻?hù)業(yè)務(wù)訂單;
2、了解熟悉商務(wù)崗位崗位知識(shí)、基本流程和操作規(guī)范并熟練掌握;
3、熟悉掌握本崗位所有客戶(hù)、外協(xié)車(chē)隊(duì)、貨代、廠家和我司之間的業(yè)務(wù)操作規(guī)定和流程;
4、全權(quán)負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)工作的聯(lián)絡(luò)、派單、溝通、跟蹤與協(xié)調(diào)工作;
5、協(xié)調(diào)并做好應(yīng)異?;蚣蓖话l(fā)情況的處理反饋工作;
6、認(rèn)真做好回單(或憑條)跟蹤和處理工作;
7、負(fù)責(zé)確認(rèn)好每一單(車(chē))業(yè)務(wù)費(fèi)用以及付款時(shí)間并跟進(jìn);
8、做好部門(mén)安排的其他臨時(shí)性工作。
崗位要求:
1、年齡20-40歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)行業(yè)商務(wù)操作工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟練掌握辦公軟件;
3、性格外向,敢于挑戰(zhàn),吃苦耐勞,服從安排;
4、條理清晰。有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力;
5、具備有效應(yīng)對(duì)急突發(fā)情況的心理素質(zhì)和處置信心。