崗位職責(zé):
1、熟悉掌握船務(wù)信息:深入了解各船公司提供的船期、航線、港口等相關(guān)船務(wù)信息,并及時(shí)更新和維護(hù)該信息;定期檢查船期變動(dòng),確保公司的航運(yùn)計(jì)劃與船公司安排保持一致,以保證運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)性和準(zhǔn)確性。
2、客戶開發(fā)與市場(chǎng)拓展:通過電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多種方式積極開展新客戶開發(fā),挖掘潛在客戶資源;定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析行業(yè)動(dòng)態(tài),挖掘客戶需求;走訪客戶和潛在客戶,了解客戶的實(shí)際需求,提供定制化的運(yùn)輸方案,推動(dòng)合作談判。
3、執(zhí)行公司業(yè)務(wù)拓展工作:根據(jù)公司整體戰(zhàn)略與計(jì)劃,積極推動(dòng)業(yè)務(wù)拓展,開發(fā)國(guó)際海運(yùn),陸運(yùn),空運(yùn),多式聯(lián)運(yùn)等業(yè)務(wù),完成指定的業(yè)務(wù)目標(biāo)和銷售任務(wù);協(xié)調(diào)公司內(nèi)外資源,確保業(yè)務(wù)拓展過程中順利執(zhí)行,并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展和市場(chǎng)反饋。
4、客戶關(guān)系管理與維護(hù):定期與新老客戶保持良好的溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問,提升客戶滿意度;維護(hù)與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信任,并與客戶保持長(zhǎng)期合作;解決客戶在合作過程中的問題,處理投訴及突發(fā)事件,確??蛻舻捏w驗(yàn)和滿意度。
5、應(yīng)收賬款管理:協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行應(yīng)收賬款的管理與催收,確保公司資金流的健康與穩(wěn)定;定期檢查客戶的付款記錄,及時(shí)跟進(jìn)逾期賬款,提出解決方案并推動(dòng)款項(xiàng)回收;在必要時(shí),參與與客戶的賬務(wù)溝通,確保賬務(wù)清晰、透明,減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、國(guó)際物流與報(bào)關(guān)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的自我管理能力和學(xué)習(xí)能力,自信、樂觀,具備堅(jiān)韌的工作態(tài)度,愿意挑戰(zhàn)高薪,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力和應(yīng)變能力,善于處理客戶關(guān)系;
4、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠與公司各部門有效合作。
每周上班5.5天
福利待遇:
五險(xiǎn)一金、過節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)、團(tuán)建旅游