工作內(nèi)容
1、負責接聽客戶訂票電話,完成機票的查詢、預(yù)定、出票及退改簽操作;
2、解答客戶關(guān)于航班、票價、行李政策等咨詢問題;
3、接聽客戶信息反饋,協(xié)助解決客戶訴求;
4、配合團隊完成日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計及銷售分析報告。
任職要求:
1、有1-2年工作經(jīng)歷;應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、具備較強的學習能力、溝通能力、表達能力;
3、抗壓能力強,適應(yīng)倒班制及周末調(diào)休;
4、普通話流利,能熟練使用Office辦公軟件;
薪資及福利待遇:
1、高于同業(yè)的薪資水平+極具競爭性的績效政策;
2、簽訂合同即辦理社保、醫(yī)保及商業(yè)保險;
2、工齡工資、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利;
3、崗前培訓+晉升通道。