一、團(tuán)隊(duì)管理與人才培養(yǎng):
二、項(xiàng)目交付:
1.負(fù)責(zé)部門內(nèi)項(xiàng)目的交付,制定項(xiàng)目交付計(jì)劃,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成交付。
2項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建立及完善,并督導(dǎo)落地執(zhí)行。
3.項(xiàng)目質(zhì)量檢查與復(fù)盤:
(1)定期檢查項(xiàng)目質(zhì)量,有異?;蚱钪贫ㄕ拇胧┎⒙涞貓?zhí)行;
(2)配合客戶中心定期復(fù)盤項(xiàng)目質(zhì)量,并制定項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量提升方案
4.招聘交付:
(1)開發(fā)資源、統(tǒng)籌項(xiàng)目部?jī)?nèi)部招聘與跨部門協(xié)同交付
(2)負(fù)責(zé)招聘發(fā)價(jià)政策的審核及指導(dǎo)下屬制定發(fā)價(jià)政策及指導(dǎo)制定、監(jiān)督執(zhí)行。
5.項(xiàng)目交付相關(guān)方案、各類法律文書(如賠償協(xié)議、糾紛處理協(xié)議)、合同的擬定。
三、項(xiàng)目人事管理:
1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目人事全周期統(tǒng)籌管理
2.統(tǒng)籌項(xiàng)目薪酬福利、績(jī)效考核、保險(xiǎn)及人事政策
四、客戶關(guān)系維護(hù)與業(yè)務(wù)拓展
1.深度維護(hù)甲方客戶關(guān)系,通過定期復(fù)盤、需求響應(yīng)保障合作的穩(wěn)定性;
2.主動(dòng)拓展新業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)增量:挖掘新客戶和挖掘合作客戶的新需求,推動(dòng)項(xiàng)目規(guī)模增長(zhǎng);
五、成本與風(fēng)險(xiǎn)管理
1.勞動(dòng)爭(zhēng)議管理:
2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的盈虧,出現(xiàn)虧損的項(xiàng)目當(dāng)月制定整改方案
3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各種成本支出。
崗位要求:
1.需有制造業(yè)(一個(gè)工廠普工400人以上)甲方人力資源經(jīng)理級(jí)別經(jīng)驗(yàn)5年以上(其中有招聘、員工入轉(zhuǎn)調(diào)離、考勤經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)議處理經(jīng)驗(yàn))
2.若無以上經(jīng)驗(yàn)則內(nèi)部人數(shù)在100人以上勞務(wù)公司,部門直接下屬4人以上,服務(wù)外派人數(shù)同期在1000人以上的同行經(jīng)理級(jí)別5年以上經(jīng)驗(yàn)也可,需有外包人員招聘管理(需使用過BOSS賬號(hào)且有一定產(chǎn)出)、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3.服務(wù)方案撰寫技能、使用過BOSS、智聯(lián);
4.很強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通能力、統(tǒng)籌調(diào)度能力、抗壓能力、很強(qiáng)的人際交往能力。