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崗位職責(zé)
1、按照MINI流程進(jìn)行客戶(hù)接待，提供滿(mǎn)意的購(gòu)車(chē)咨詢(xún)服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)車(chē)輛和增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售，以高水平的客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)；
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)交車(chē)，協(xié)助顧客辦理新車(chē)上牌、保險(xiǎn)、裝飾、按揭、二手車(chē)等相關(guān)手續(xù)；
4、定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行有效管理；
5、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、確保各項(xiàng)抽查達(dá)到MINI要求；
6、按要求參加各項(xiàng)車(chē)型、政策、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，努力提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，持有C1及以上駕照；
2、性格符合MINI品牌的定位：時(shí)尚、個(gè)性、熱忱；
3、30歲以下，有銷(xiāo)售(行業(yè)不限)工作經(jīng)驗(yàn)，有品牌4S店汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)可稍放寬；
4、具有一定的銷(xiāo)售技巧和良好的語(yǔ)言表達(dá)能力；
5、富有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦耐勞精神，抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)加班，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。