重點工作內(nèi)容:
1.接待顧客,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2.進行會員招募及會員相關(guān)業(yè)務(wù)的執(zhí)行
3.回答顧客問詢,接待顧客投訴,并及時上報
知識及技能:
1.在校學(xué)生,有服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),有英語溝通能力者優(yōu)先
3.熟悉客戶投訴解決流程及標(biāo)準(zhǔn)電話服務(wù)用語者優(yōu)先
工作時間:
周末及法定節(jié)假日