我們不僅僅是賣產(chǎn)品，更是在傳遞科學的養(yǎng)寵理念。目前品牌正處于快速上升期，擁有穩(wěn)定的公域流量來源（天貓/抖音/小紅書），急需擴充私域（企微/社群）團隊，邀請熱愛小動物、想在寵物新消費賽道深耕的你加入！
（我們公司辦公室有“貓員工哦）

【崗位職責】

1. 私域流量運營與銷售轉(zhuǎn)化：

· 負責企業(yè)微信/個人號的日常銷售與維護，通過專業(yè)的營養(yǎng)知識分享和朋友圈內(nèi)容運營，建立與鏟屎官之間的信任感。
· 深入挖掘客戶需求，針對寵物不同的年齡、品種和健康狀況（如幼寵發(fā)育、老年犬關節(jié)、貓?zhí)\問題等），精準推薦搭配的保健品方案，完成銷售轉(zhuǎn)化目標。

2. 社群維護與激活：

· 負責微信社群的日常互動，策劃并執(zhí)行社群專屬活動（如寵物喂養(yǎng)打卡、限時秒殺、試用反饋、專家答疑等），提升用戶活躍度與復購率。
· 及時解答用戶關于產(chǎn)品使用、寵物健康護理等方面的疑問，提供有溫度的服務，降低售后問題。

3. 用戶分層與精細化運營：

· 配合公司搭建私域用戶池，對用戶進行標簽化管理（如：養(yǎng)寵類型、消費能力、購買偏好），針對不同生命周期的用戶制定SOP（標準化運營流程）觸達策略。
· 維護核心用戶（KOC），引導用戶進行優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出和口碑傳播。

4. 數(shù)據(jù)復盤：

· 定期統(tǒng)計并分析私域銷售數(shù)據(jù)、社群活躍度、轉(zhuǎn)化率等指標，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化銷售話術和運營策略。

【任職要求】

硬性條件：

1. 經(jīng)驗：有寵物行業(yè)、快消品、大健康領域經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 技能： 熟練使用企業(yè)微信、具備基礎的Excel數(shù)據(jù)處理能力和文案撰寫能力，能寫吸引人的朋友圈文案。
3. 知識： 對寵物保健品、寵物藥品、寵物食品有一定了解。如果是資深養(yǎng)寵人士（養(yǎng)狗/貓/異寵），可以加分！

軟性特質(zhì)：

1. 強服務意識： 具備“用戶第一”的思維，善于與人溝通，有耐心和親和力。我們需要的是“寵物健康顧問”，而不是單純的“推銷員”。
2. 學習能力： 寵物營養(yǎng)知識在不斷更新，需要你愿意主動學習產(chǎn)品知識和養(yǎng)寵干貨，讓自己變得更專業(yè)。
3. 抗壓能力： 目標導向，對業(yè)績指標有沖勁，能適應快節(jié)奏的互聯(lián)網(wǎng)工作環(huán)境。
4. 網(wǎng)感好： 懂梗，會聊天，了解當下養(yǎng)寵人群的心理和熱點話題。

【薪資福利】

· 薪資結構： 無責底薪 + 高額績效/提成 + 全勤獎（上不封頂）。
· 福利待遇： 五險一金、帶薪年假、團建、節(jié)日禮品。
· 寵物福利： 寵物產(chǎn)品內(nèi)購折扣、辦公室寵物陪伴。

【工作時間與地點】

· 工作時間： 9:00 - 18:00 。
· 工作地點：上海市寶山區(qū)