崗位職責:
1.負責公司品牌電商獨立站的用戶運營工作,搭建用戶運營體系,制定海外用戶運營的方式方法并落地執(zhí)行;
2.負責產(chǎn)品推廣、發(fā)布、信息更新,收集并分析市場信息,掌握市場動向,評估分析和維護產(chǎn)品關(guān)鍵詞,制定推廣計劃;
3.根據(jù)現(xiàn)有的用戶信息和數(shù)據(jù)搭建用戶模型,包括用戶畫像,用戶關(guān)系,數(shù)據(jù)分析等;
4.通過會員體系,用戶活動,精細化運營等方式進行用戶裂變;
5.通過私域,一對一,EDM等方式進行用戶關(guān)系維護,提高用戶粘性,促進目標用戶的活躍和留存;
6.利用海外社交媒體Facebook、Google、Instagram、Pinterest、Twitter、YouTube等渠道進行運營提高獨立站知名度;
7.對老用戶進行維護,提高品牌復購比例。策劃推廣活動與產(chǎn)品用戶互動,進行產(chǎn)品用戶管理吸納更多用戶,提升活躍度,負責處理客戶問題,與客戶交流,幫助網(wǎng)站提升客戶回評率等;
8.完成領(lǐng)導交待的其他事務(wù)。
任職要求:
1、本科以上學歷,熟練掌握英語,跨境電商獨立站shopify運營經(jīng)驗3年以上;
2、熟練操作各種辦公軟件,有一定的數(shù)據(jù)分析能力,進行網(wǎng)站流量分析;
3、了解電子商務(wù)行業(yè)以及SEO、關(guān)鍵字、競價排名優(yōu)先;
4、熟悉網(wǎng)站分析工具如Google Analytics等優(yōu)先;
5、對海外BBS 、博客、軟文、社區(qū)推廣、點評網(wǎng)站、問答平臺等有一定了解;
6、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、了解網(wǎng)購用戶行為習慣;
7、具有敏銳的數(shù)據(jù)分析能力,品牌包裝推廣能力,獨立站活動創(chuàng)意策劃能力。
8、薪資面議(可視頻會議面試)
無經(jīng)驗者,勿投,無經(jīng)驗者,勿投,無經(jīng)驗者,勿投,謝謝!