職位描述
售后客服售前客服全白班可接受殘疾人汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1、系統(tǒng)上傳的到期車輛保養(yǎng)信息，24小時內(nèi)對客戶進(jìn)行招攬。
2、規(guī)范接聽預(yù)約電話、安排預(yù)約、系統(tǒng)錄入及報表編制及報告。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)線索篩選并且管理分配以及進(jìn)程；
4、負(fù)責(zé)主動積極聯(lián)系長期潛客，邀約客戶來店；
5、邀約到店客戶轉(zhuǎn)銷售顧問接待；
6、整理BDC激活線索到店率、有效線索錄入SPARK；
任職要求：
1、有客服崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、具備書寫能力，能熟練操作excel/word等辦公軟件。
3、普通話流利，具備良好的溝通能力。
4、持有效第二代《中華人民共和國殘疾人證》
1、系統(tǒng)上傳的到期車輛保養(yǎng)信息，24小時內(nèi)對客戶進(jìn)行招攬。
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3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)線索篩選并且管理分配以及進(jìn)程；
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2、具備書寫能力，能熟練操作excel/word等辦公軟件。
3、普通話流利，具備良好的溝通能力。
4、持有效第二代《中華人民共和國殘疾人證》
工作地點(diǎn)
涪城區(qū)四川省綿陽市經(jīng)開區(qū)綿州大道中段6號同立汽車博覽中心
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