崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司電商平臺(天貓、淘寶、京東、拼多多等)全面運營管理與規(guī)劃工作,包括整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)性營運管理工作,全面推進店鋪的日常運營、產(chǎn)品規(guī)劃和用戶體驗,帶領(lǐng)公司電商團隊完成銷售目標(biāo);
2.全面參與制定公司電商的年度銷售規(guī)劃與費用預(yù)算,包括各平臺年度銷售目標(biāo)、運營計劃、各階段推廣計劃、費用預(yù)算及具體實施,利用合理資源完成銷售目標(biāo),對結(jié)果負(fù)責(zé);
3.根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略,規(guī)劃公司電商部的整體建設(shè)規(guī)劃、發(fā)展戰(zhàn)略和運營計劃;
4.負(fù)責(zé)制定電商運營流程及關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo),實時跟蹤和評估運營節(jié)奏和工作進度;
5.負(fù)責(zé)電商平臺的運營管理、網(wǎng)站運營數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析、用戶行為分析,需求分析和競爭對手分析,及時了解業(yè)界發(fā)展趨勢,為決策提供依據(jù);
6.對網(wǎng)絡(luò)營銷進行整體策劃,制定有效的網(wǎng)絡(luò)推廣方案,實施全網(wǎng)多渠道營銷計劃;
7.參與店鋪的整體定位、風(fēng)格設(shè)計、色彩定位、調(diào)性定位,制定電商總體視覺方案;
8.行業(yè)及競爭對手分析。深入研究并分析行業(yè)、市場及競品數(shù)據(jù),制定公司整體的運營方案和策略;
9.參與公司電商產(chǎn)品規(guī)劃,并與運營、項目、品牌部門溝通,共同制定電商產(chǎn)品開發(fā)計劃
10.負(fù)責(zé)團隊建設(shè)、管理、培訓(xùn)、激勵及績效管理工作,制訂針對性的培訓(xùn)方案,建立規(guī)范、高效的管理體系及快速、高效的工作流程;
任職要求:
1、 具備3年以上電商運營經(jīng)驗,具有一年以上同等崗位經(jīng)驗;
2、 熟悉天貓、京東、抖音、拼多多、抖音等國內(nèi)電商平臺運營操作(至少專于2個平臺);
3、 大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,年齡不限;有個人教輔,圖書,教育類目實操經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
4、 具備組建電商團隊從無到有,從小到大的經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。