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崗位職責(zé)： 1、 全面貫徹落實(shí)銷(xiāo)售核心流程工作，完成銷(xiāo)售目標(biāo)并達(dá)成單車(chē)?yán)麧?rùn)； 2、 做好展廳內(nèi)產(chǎn)品資料準(zhǔn)備、展車(chē)準(zhǔn)備等售前準(zhǔn)備工作，接聽(tīng)客戶電話，為客戶提供咨詢(xún)服務(wù)，通過(guò)與客戶的溝通，了解客戶需求，按照銷(xiāo)售標(biāo)準(zhǔn)流程向客戶宣傳、展示和講解； 3、 組織客戶試乘試駕、報(bào)價(jià)成交； 4、 遞交新車(chē)（介紹產(chǎn)品功能、售后服務(wù)等相關(guān)事宜）； 5、 定期進(jìn)行客戶回訪與跟蹤； 6、 同已購(gòu)車(chē)客戶及未購(gòu)車(chē)客戶保持持續(xù)的聯(lián)系，挖掘二次購(gòu)買(mǎi)機(jī)會(huì)及潛在客戶； 7、 維護(hù)展廳環(huán)境和正常工作秩序，保持展廳內(nèi)展示車(chē)輛完好無(wú)損，并保證車(chē)輛外觀的整潔； 8、 搜集區(qū)域市場(chǎng)需求信息，為銷(xiāo)售主管和銷(xiāo)售總監(jiān)提供輔助決策；搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)信息，為主管和銷(xiāo)售總監(jiān)提供輔助決策； 9、 建立、完善客戶信息系統(tǒng)。積累接洽過(guò)的客戶及已購(gòu)車(chē)客戶信息，建立、完善并隨時(shí)更新客戶信息系統(tǒng)，為銷(xiāo)售主管和銷(xiāo)售總監(jiān)提供客戶信息，進(jìn)行決策支持； 10、 為銷(xiāo)售支持工作提供協(xié)助，協(xié)助銷(xiāo)售支持人員，完成從庫(kù)房提車(chē)等相關(guān)工作。協(xié)助保險(xiǎn)公司、銀行及相關(guān)中介結(jié)構(gòu)，辦理車(chē)險(xiǎn)手續(xù)和車(chē)貸手續(xù)等相關(guān)工作； 11、 對(duì)銷(xiāo)售流程、產(chǎn)品知識(shí)等進(jìn)行經(jīng)常性匯總，并對(duì)銷(xiāo)售活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行及時(shí)總結(jié)。積極參加針對(duì)本崗位的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，完成廠家崗位認(rèn)證； 12、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作 崗位要求： 1.了解汽車(chē)行業(yè)并熟悉品牌產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)/廠家相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先；具有良好的的銷(xiāo)售與談判能力、溝通表達(dá)能力、關(guān)系拓展與維護(hù)能力、以及較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力；有駕駛執(zhí)照； 2.有汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 3.良好的溝通表達(dá)能力； 4.熟練掌握計(jì)算機(jī)程序（如word、excel、ppt等）