崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司售后品質(zhì)工程的相關(guān)工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度;
2、與團(tuán)隊(duì)合作,解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題與品質(zhì)改善事項(xiàng);
3、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程,提升服務(wù)效率和質(zhì)量。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,年齡25—40歲;
2、三年以上LED封裝行業(yè)品質(zhì)管控工作經(jīng)驗(yàn)或售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉LED元器件完整的工藝流程及初級(jí)電子電路原理;
4、能獨(dú)立完成客戶端投訴的不良分析及撰寫8D報(bào)告,分析不亮真因,處理內(nèi)部庫存及現(xiàn)場的改善措施推進(jìn);
5、能積極配合完成上級(jí)交代的任務(wù),有一年以上獨(dú)立駕駛經(jīng)驗(yàn),能適應(yīng)出差。
薪資福利:
1、8K—12K,有績效考核;
2、五險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)
3、個(gè)人發(fā)展給與的支持與幫扶政策。