崗位職責(zé):
(本崗位不涉及銷售(無需主動(dòng)開發(fā)客戶))
福利:固定工資加績效獎(jiǎng)金加其他福利;
業(yè)務(wù):公司自有合規(guī)業(yè)務(wù)
職位描述;
1、電話催收。風(fēng)控專員。 通過提供的客戶資料,電話提醒逾期客戶,維護(hù)客戶的信用。
2、根據(jù)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,通過電話方式與客戶進(jìn)行溝通,跟蹤并督促逾期賬款的回收;
3、嚴(yán)格按照公司制度要求,合規(guī)催收,不得違規(guī)。
4、服從公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不得泄露公司及客戶信息。
任職要求:
1、有過消費(fèi)金融線上催收,信用卡催收、電話銷售、呼叫中心、客服等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于團(tuán)隊(duì)合作,熟練操作OFFICE辦公軟件;
3、有較好的溝通談判能力;