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更新于 7月29日
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行政專員

4000-6000元
  • 武漢武昌區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

接待事務(wù)企業(yè)文化客戶拜訪和接待企業(yè)服務(wù)
工作職責：
接待客戶來訪以保障客戶來訪行程順暢、控制接待成本、增進客戶與公司的良好關(guān)系、助力業(yè)務(wù)合作為核心目標
依據(jù)客戶來訪目的、公司安排及審批通過的預(yù)算，制定詳細的客戶接待行程表，明確時間、地點、參與人員、活動內(nèi)容等。行程表需涵蓋客戶的接送、會議、餐飲、參觀、休閑等環(huán)節(jié)，且時間安排要合理，避免過于緊湊或松散，同時確保各項安排在預(yù)算范圍內(nèi)。將行程表與業(yè)務(wù)對接人、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及客戶方進行確認，確保各方無異議
  1. 接送服務(wù)：按照行程安排，準時到達指定地點接送客戶，途中可適當與客戶進行輕松的交流，如介紹當?shù)仫L土人情、公司周邊環(huán)境等，緩解客戶的陌生感。在接送過程中，注意行車安全，確保客戶舒適，同時記錄交通費用的實際支出情況，與預(yù)算進行對比。?
  1. 會議與洽談支持：提前到達會議地點，檢查會議設(shè)備是否正常運行，資料是否擺放到位。會議期間，負責做好會議記錄，準確記錄會議要點、客戶提出的問題和意見、雙方達成的共識等。及時為客戶和參會人員添水、更換煙灰缸等，保障會議的順利進行。若客戶有臨時需求，如復(fù)印資料、連接網(wǎng)絡(luò)等，要迅速響應(yīng)并解決，產(chǎn)生的相關(guān)費用需記錄在案，確保在預(yù)算可控范圍內(nèi)。?
  1. 餐飲安排與陪同：根據(jù)客戶的飲食禁忌和喜好，在預(yù)算內(nèi)安排合適的餐飲場所和菜品。陪同客戶用餐時，要注意餐桌禮儀，主動照顧客戶，營造輕松愉快的用餐氛圍。用餐過程中，可適當與客戶交流一些輕松的話題，增進彼此的了解和好感，但避免涉及敏感或爭議性內(nèi)容。用餐后及時索要發(fā)票，記錄餐飲費用實際支出。?
  1. 參觀與考察引導(dǎo)：若客戶需要參觀公司的生產(chǎn)車間、辦公區(qū)域、項目現(xiàn)場等，提前做好參觀路線規(guī)劃，并安排好講解人員。陪同客戶參觀時，要引導(dǎo)客戶有序參觀，確?？蛻舻陌踩?。在參觀過程中，協(xié)助講解人員解答客戶的疑問，及時記錄客戶的關(guān)注點和反饋，若產(chǎn)生相關(guān)費用（如場地講解費等），需納入預(yù)算核算。?
  1. 溝通協(xié)調(diào)與問題處理：在陪同客戶的過程中，保持與公司內(nèi)部各部門及客戶方的良好溝通，及時傳達信息，協(xié)調(diào)各項事務(wù)。若遇到突發(fā)情況，如交通擁堵、設(shè)備故障、客戶臨時變更行程等，要沉著冷靜，迅速采取有效的應(yīng)對措施。若需調(diào)整行程或增加費用，需及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)批準后執(zhí)行，并做好費用記錄，確保不超預(yù)算或有合理的超支說明。
任職要求：
1.大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2.兩年行政后勤類相關(guān)工作經(jīng)驗；
3.熟練使用辦公軟件及辦公設(shè)備；
4.有較強的計劃與執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力和語言表達能力；
5.品行端正、嚴謹細致、辦事高效。

工作地點

武漢武昌區(qū)長江總部國際

職位發(fā)布者

李女士/人事

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淄博鑫旭電源科技有限公司，成立于2011年11月，坐落于淄博國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，是一家現(xiàn)代化、綜合實力強的公司。公司以實現(xiàn)國內(nèi)綠色動力儲能電源行業(yè)清潔生產(chǎn)環(huán)保節(jié)能為終級目標，一直致力于新能源與節(jié)能技術(shù)領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)，公司從成立至今，先后研究開發(fā)了全自動壓鑄機，全自動管式板柵擠膏生產(chǎn)線，全自動密閉式灌粉系統(tǒng)，集成式電池內(nèi)化成系統(tǒng)、太陽能儲能系統(tǒng)等新產(chǎn)品，這些產(chǎn)品的成功研究及應(yīng)用打破了行業(yè)從無到有，從有到優(yōu)的局面，使公司的知名度在國內(nèi)外同行業(yè)中得到了顯著的提升。
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