崗位目標(biāo):
1、招商團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通、支持、交付核心崗位;
2、平面物料設(shè)計(jì);
3、圍繞招商落地,系統(tǒng)保持與關(guān)聯(lián)部門全面、高頻的互動(dòng),包括但不限于人資、財(cái)務(wù)、商學(xué)院、督導(dǎo)、商品、倉儲(chǔ)物流及外部合作機(jī)構(gòu)等;
3、組織、發(fā)起、邀約部門內(nèi)部和多部門協(xié)同的溝通、會(huì)議、培訓(xùn);
4、部門內(nèi)日常行政事務(wù)統(tǒng)籌;
部門資料(報(bào)告/合同/政策/制度等)的起草、審核。
職責(zé)一、加盟門店培訓(xùn)體系搭建與執(zhí)行
1、調(diào)研新加盟門店核心需求,結(jié)合品牌標(biāo)準(zhǔn),制定分層培訓(xùn)計(jì)劃(如崗前培訓(xùn)、在崗進(jìn)階培訓(xùn));
2、組織實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng),包括線上課程開發(fā)與授課、線下集中培訓(xùn)組織(如邀請(qǐng)內(nèi)部講師開展實(shí)操演練、案例教學(xué));
3、跟蹤培訓(xùn)效果,通過考核、門店反饋等方式評(píng)估培訓(xùn)質(zhì)量,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容與形式。
職責(zé)二、加盟支持資料的管理與輸出
1、統(tǒng)籌加盟業(yè)務(wù)相關(guān)資料的編制、更新與分發(fā),為門店提供標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)參考依據(jù);
2、收集門店對(duì)資料的反饋建議,優(yōu)化資料體系,提升資料對(duì)門店運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)價(jià)值。
三、加盟門店運(yùn)營(yíng)支持與協(xié)調(diào)
1、及時(shí)接收并處理門店關(guān)于運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)、資料等方面的咨詢與訴求。
協(xié)調(diào)公司內(nèi)部部門(如招商、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、法務(wù)等)及外部合作方;2、為門店解決跨部門或外部資源類問題(如供應(yīng)鏈配送異常處理、法務(wù)合規(guī)疑問解答)。
四、合規(guī)與流程保障
1、向加盟門店宣導(dǎo)基礎(chǔ)財(cái)務(wù)規(guī)范(如費(fèi)用報(bào)銷、賬款結(jié)算要求)與法務(wù)常識(shí)(如合同履約、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)),降低門店運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);
2、聯(lián)動(dòng)供應(yīng)鏈部門,跟蹤加盟門店物資需求與供給情況,協(xié)助優(yōu)化供應(yīng)鏈流程(如配送時(shí)效、庫存預(yù)警),保障門店物資及時(shí)到位。
任職要求:
年齡:26-35歲
性別:男女不限
學(xué)歷:??萍耙陨蠈W(xué)歷
一、工作經(jīng)驗(yàn):
1 年以上企業(yè)運(yùn)營(yíng)支持、商業(yè)銷售支持或加盟連鎖行業(yè)支持類工作經(jīng)驗(yàn);兩年以上平面設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),具備培訓(xùn)組織、資料管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
二、專業(yè)知識(shí):
1、了解加盟連鎖行業(yè)運(yùn)營(yíng)邏輯,熟悉門店從加盟到運(yùn)營(yíng)的核心環(huán)節(jié)與需求;
2、具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)、法務(wù)認(rèn)知、熟悉供應(yīng)鏈流程。
三、核心技能:
1、平面物料設(shè)計(jì);
2、辦公軟件(OA類),文案、數(shù)據(jù)處理能力優(yōu)秀;
3、企業(yè)/商業(yè)運(yùn)營(yíng)/銷售支持經(jīng)歷,學(xué)習(xí)力優(yōu)秀。
四、能力素質(zhì):
1、學(xué)習(xí)力優(yōu)秀,能快速掌握新業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,適應(yīng)加盟業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)變化;
2、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與責(zé)任心,優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,耐心響應(yīng)加盟門店需求,推動(dòng)問題解決;
3、認(rèn)同企業(yè)文化,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通能力。