職位描述
績效管理薪酬福利員工關(guān)系酒店/民宿
一、核心職責(zé)
1. 全面負(fù)責(zé)人力資源管理：統(tǒng)籌規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)督人力資源的各項工作，確保與公司戰(zhàn)略目標(biāo)一致。
2. 制定與執(zhí)行HR策略：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，制定并推動人力資源規(guī)劃、政策、流程和制度。
3. 人才招聘與配置：主導(dǎo)關(guān)鍵崗位招聘，優(yōu)化招聘渠道和流程，確保人才供給滿足業(yè)務(wù)發(fā)展。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展：搭建培訓(xùn)體系，規(guī)劃員工發(fā)展路徑，提升組織能力和員工勝任力。
5. 績效管理：酒店績效管理設(shè)計、實施和優(yōu)化績效管理體系，推動績效文化落地，鏈接績效與激勵。
6. 薪酬福利管理： 設(shè)計具有競爭力的薪酬福利體系，進(jìn)行薪酬調(diào)研與分析，控制人力成本。
7. 員工關(guān)系與企業(yè)文化：構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，處理員工投訴與糾紛，塑造和傳播積極的企業(yè)文化。
8. 人力資源合規(guī)與風(fēng)險管理：確保所有人力資源活動符合國家及地方勞動法律法規(guī)，防范用工風(fēng)險。
9. HR數(shù)據(jù)分析與報告： 運(yùn)用HR數(shù)據(jù)進(jìn)行決策支持，定期向管理層匯報人力資源狀況和趨勢。
10. 組織發(fā)展與變革管理：參與或主導(dǎo)組織架構(gòu)優(yōu)化、流程改進(jìn)、并購整合中的人力資源相關(guān)工作。
二、硬性要求
1. 教育背景：
本科及以上學(xué)歷（碩士優(yōu)先）。
人力資源管理、工商管理、心理學(xué)、法學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：
5年及以上酒店人力資源領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗。
3-5年及以上全面負(fù)責(zé)人力資源管理或擔(dān)任HR經(jīng)理/總監(jiān)級別崗位的經(jīng)驗，具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
熟悉人力資源六大模塊（規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系），并有至少2-3個模塊的深入實操經(jīng)驗。
3. 專業(yè)知識與技能：
精通中國勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策，具備豐富的勞動爭議處理經(jīng)驗。
熟練掌握薪酬設(shè)計、績效管理（如KPI, OKR）、人才盤點、勝任力模型構(gòu)建等核心HR工具和方法論。
熟悉主流招聘渠道和甄選技術(shù)。
具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識，能進(jìn)行人力成本預(yù)算編制和分析。
熟練使用辦公軟件（Word, Excel, PowerPoint, Outlook）及常用HR信息系統(tǒng)（如SAP SuccessFactors, Workday, 用友、金蝶、北森、i人事等）。
4. 出色的溝通協(xié)調(diào)能力：
優(yōu)秀的傾聽、表達(dá)（書面和口頭）和談判能力。
1. 全面負(fù)責(zé)人力資源管理：統(tǒng)籌規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)督人力資源的各項工作，確保與公司戰(zhàn)略目標(biāo)一致。
2. 制定與執(zhí)行HR策略：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，制定并推動人力資源規(guī)劃、政策、流程和制度。
3. 人才招聘與配置：主導(dǎo)關(guān)鍵崗位招聘，優(yōu)化招聘渠道和流程，確保人才供給滿足業(yè)務(wù)發(fā)展。
4. 培訓(xùn)與發(fā)展：搭建培訓(xùn)體系，規(guī)劃員工發(fā)展路徑，提升組織能力和員工勝任力。
5. 績效管理：酒店績效管理設(shè)計、實施和優(yōu)化績效管理體系，推動績效文化落地，鏈接績效與激勵。
6. 薪酬福利管理： 設(shè)計具有競爭力的薪酬福利體系，進(jìn)行薪酬調(diào)研與分析，控制人力成本。
7. 員工關(guān)系與企業(yè)文化：構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，處理員工投訴與糾紛，塑造和傳播積極的企業(yè)文化。
8. 人力資源合規(guī)與風(fēng)險管理：確保所有人力資源活動符合國家及地方勞動法律法規(guī)，防范用工風(fēng)險。
9. HR數(shù)據(jù)分析與報告： 運(yùn)用HR數(shù)據(jù)進(jìn)行決策支持，定期向管理層匯報人力資源狀況和趨勢。
10. 組織發(fā)展與變革管理：參與或主導(dǎo)組織架構(gòu)優(yōu)化、流程改進(jìn)、并購整合中的人力資源相關(guān)工作。
二、硬性要求
1. 教育背景：
本科及以上學(xué)歷（碩士優(yōu)先）。
人力資源管理、工商管理、心理學(xué)、法學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：
5年及以上酒店人力資源領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗。
3-5年及以上全面負(fù)責(zé)人力資源管理或擔(dān)任HR經(jīng)理/總監(jiān)級別崗位的經(jīng)驗，具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
熟悉人力資源六大模塊（規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系），并有至少2-3個模塊的深入實操經(jīng)驗。
3. 專業(yè)知識與技能：
精通中國勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策，具備豐富的勞動爭議處理經(jīng)驗。
熟練掌握薪酬設(shè)計、績效管理（如KPI, OKR）、人才盤點、勝任力模型構(gòu)建等核心HR工具和方法論。
熟悉主流招聘渠道和甄選技術(shù)。
具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識，能進(jìn)行人力成本預(yù)算編制和分析。
熟練使用辦公軟件（Word, Excel, PowerPoint, Outlook）及常用HR信息系統(tǒng)（如SAP SuccessFactors, Workday, 用友、金蝶、北森、i人事等）。
4. 出色的溝通協(xié)調(diào)能力：
優(yōu)秀的傾聽、表達(dá)（書面和口頭）和談判能力。
福利待遇：
績效獎金，年度任務(wù)達(dá)成享受13薪，月休6天，五險一金，工作滿1年享受年假，提供免費(fèi)食宿。
工作地點
黃島區(qū)漓江西路與珠江路交叉口青島潮生書香府邸酒店
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職位發(fā)布者
書香酒店投資管理集團(tuán)有限公司/人事
昨日活躍立即溝通
書香酒店投資管理集團(tuán)有限公司書香文化主題連鎖酒店集傳統(tǒng)與現(xiàn)代、古典與時尚、婉約與華貴為一體，以2500年綿延深厚的吳文化為底蘊(yùn)，融入了蘇州古典園林和建筑之古韻遺風(fēng)，倡導(dǎo)“體驗生活，品味文化”的現(xiàn)代生活理念，借鑒國際主題酒店的經(jīng)營理念，以“斯是陋室、唯吾德馨”為境界，融入“恬淡中和、翰墨飄香”的蘇州人文精神，是繁華都市中寧靜致遠(yuǎn)的一方凈土。一、基本情況公司住址：蘇州市三香路333號（郵編：215004）公司網(wǎng)址：WWW.soocor.com全國免費(fèi)訂房電話：400-888-7388公司的宗旨是：依托酒店管理團(tuán)隊精英，精心打造以“書香文化主題連鎖酒店”為核心的酒店品牌體系，并通過輸出品牌、輸出管理、輸出人才，向社會提供專業(yè)咨詢服務(wù)，樹立服務(wù)第一、用戶至上的經(jīng)營理念，實施自主開發(fā)與有償服務(wù)相結(jié)合的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。公司的經(jīng)營范圍包括：酒店投資,酒店管理,酒店經(jīng)營；提供客房住宿、餐飲、購物、旅游、物業(yè)管理等方面的信息咨詢服務(wù)。主要榮譽(yù)和資質(zhì)：公司先后獲得《蘇州市服務(wù)質(zhì)量獎》、《蘇州市服務(wù)業(yè)重點企業(yè)》、《中國優(yōu)秀企業(yè)形象單位》、《中國十佳創(chuàng)意酒店》、《亞洲品牌創(chuàng)新獎》、《中國最具有成長力服務(wù)品牌企業(yè)》、《中國創(chuàng)新型示范企業(yè)》、《全國百家特許經(jīng)營推薦品牌》、《世界酒店.最具發(fā)展價值酒店連鎖品牌》、《蘇州市知名字號》、《蘇州市知名商標(biāo)》、《江蘇服務(wù)業(yè)名牌》、《江蘇省著名商標(biāo)》等多項榮譽(yù)和稱號。二、歷史沿革 2003年8月，由極富酒店管理經(jīng)驗的優(yōu)秀管理團(tuán)隊創(chuàng)立書香文化主題酒店。公司匯集了管理國際涉外酒店職業(yè)經(jīng)理人隊伍的精英。公司管理團(tuán)隊在“蘇州市十大青年創(chuàng)業(yè)先鋒”朱巍總經(jīng)理率領(lǐng)下，近年來成功托管了近三十家三星、四星級酒店，積累了豐富的酒店管理經(jīng)驗，積聚了豐富的客戶資源，形成了自己獨(dú)特的經(jīng)營理念和經(jīng)營特色，“用心服務(wù)，追求卓越”已成為管理團(tuán)隊的行為準(zhǔn)則。 2010年5月，中國500強(qiáng)企業(yè)蘇州創(chuàng)元投資發(fā)展（集團(tuán)）有限公司成為公司控股股東，與公司管理團(tuán)隊設(shè)立的蘇州美居酒店投資管理有限公司共同攜手，完成了公司的集團(tuán)化重組，形成以個性化、差異化、標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的連鎖經(jīng)營和以“八個統(tǒng)一”為特征的三大管控模式、六大支撐體系，為書香主題連鎖酒店可持續(xù)發(fā)展提供了保障。 2011年9月，在書香主題連鎖酒店“十二五”發(fā)展規(guī)劃的旗幟下，國內(nèi)最具規(guī)模的文化產(chǎn)業(yè)投資基金加盟書香酒店集團(tuán)。三、公司現(xiàn)狀書香酒店集團(tuán)擁有“書香世家會所酒店”、“書香門第商務(wù)酒店”、“書香人家青年旅舍”三大系列品牌?，F(xiàn)有近20家門店。其中：有座落在蘇州古典園林半園的五星級書香世家平江府和座落在江蘇大豐國家濕地公園的五星級書香世家大豐店，有具備溫泉度假功能的四星級樹山書香世家酒店，有承擔(dān)世博會指定接待任務(wù)的四星級上海書香世家酒店，有分布在園區(qū)、新區(qū)、吳中區(qū)的四星級書香世家會所酒店，有沿滬寧線新開張的四星級南京書香世家酒店、濟(jì)南書香世家會所酒店、無錫書香世家酒店，以及三星級的書香門第盤門商務(wù)酒店、觀前商務(wù)酒店、木瀆商務(wù)酒店。徐州書香世家會所酒店、杭州書香世家會所酒店、南京三元巷書香世家會所酒店、南通書香世家會所酒店、園區(qū)創(chuàng)電書香世家會所酒店、書香門第中科納米園商務(wù)酒店正在籌建中。納入書香集團(tuán)化管理的還有：四星級的胥城大廈、新滸大酒店、冠云大酒店，以及蘇州城堡酒店管理有限公司、蘇州城堡餐飲物業(yè)管理有限公司、蘇州胥城食品有限公司、蘇州遠(yuǎn)香堂創(chuàng)意藝術(shù)品有限公司、蘇州書香旅行社有限公司、蘇州書香會展服務(wù)有限公司?！霸姸Y之家，書香傳世”。書香酒店集團(tuán)以IPO上市為未來5年的戰(zhàn)略目標(biāo)，書香品牌將完成在泛長三角地區(qū)發(fā)展百家連鎖酒店的戰(zhàn)略布點，一個最富有民族文化特色的主題酒店連鎖品牌，閃爍著奪目的光輝，成為一顆冉冉升起的新星！
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