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更新于 7月7日

物業(yè)客服主管

6000-7000元
  • 湖州吳興區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服積極向上、吃苦耐勞、有團(tuán)隊意識物業(yè)管理居民服務(wù)房地產(chǎn)開發(fā)
物業(yè)客服主管的職責(zé) 1、負(fù)責(zé)本部門的管理工作,制定部門月度、年度計劃,并保證計劃的實施; 2、以身作則,調(diào)動員工的積極性,保質(zhì)、保量的完成各項工作;
3、熱情接待業(yè)戶,及時有效的處理各項投訴,并做好記錄; 4、對本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量; 5、協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系,合理調(diào)配人力和物力資源; 6、負(fù)責(zé)制定本部門的各項管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,并檢查落實; 7、及時掌握物業(yè)費收取情況,督促下屬及時有效的完成物業(yè)費收 取; 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

工作地點

湖州吳興區(qū)中昂朗郡2棟中昂物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

王瑞/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo中昂物業(yè)管理有限公司
中昂物業(yè)管理有限公司成立于2005年11月,注冊資本5000萬元人民幣,是中昂地產(chǎn)(集團(tuán))有限公司旗下的全資子公司,是一家擁有國家一級資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。中昂物業(yè)在管項目達(dá)44個項目,管理面積超1400萬平米,年營業(yè)收入達(dá)1.5億元以上,物業(yè)在職員工達(dá)1300人。服務(wù)業(yè)態(tài)有高端別墅、商業(yè)綜合體、大型社區(qū)等,目前以集團(tuán)化管理模式持續(xù)發(fā)展,管理項目遍及重慶、北京、江蘇、廣東、廣西、河南、浙江。同時在多地注冊成立分公司,是北京物業(yè)管理協(xié)會會員單位。
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