職位描述
管家客服物業(yè)管理
1、負責辦理業(yè)主入住前中后期工作；負責每日對公共區(qū)域進行巡視，記錄；
2、負責業(yè)主的咨詢、服務，及時反饋相關信息；負責收集客戶、業(yè)主信息，建立前期客戶檔案；
3、跟進所服務區(qū)域的樓宇維保修工作，并反饋相關部門及業(yè)主；
4、協(xié)助處理各類突發(fā)事件；
5、負責物業(yè)管理費、水電公攤費等相關費用的催收，并對欠費原因進行分析，追蹤處理投訴。
任職要求:
大專及以上學歷，有樓棟管家經(jīng)驗，具有一定的客戶服務能力 福利：包吃住，午餐，入職購買社保。
2、負責業(yè)主的咨詢、服務，及時反饋相關信息；負責收集客戶、業(yè)主信息，建立前期客戶檔案；
3、跟進所服務區(qū)域的樓宇維保修工作，并反饋相關部門及業(yè)主；
4、協(xié)助處理各類突發(fā)事件；
5、負責物業(yè)管理費、水電公攤費等相關費用的催收，并對欠費原因進行分析，追蹤處理投訴。
任職要求:
大專及以上學歷，有樓棟管家經(jīng)驗，具有一定的客戶服務能力 福利：包吃住，午餐，入職購買社保。
上班時間：09:00-18:00，中午有休息時間，周末大小休，入職買社保，轉(zhuǎn)正購買公積金。
工作地點
成都武侯區(qū)招商大魔方璽悅軒
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職位發(fā)布者
秦元康/HRM
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招商積余物業(yè)管理有限公司成都分公司中航物業(yè)管理有限公司成都分公司成立于2006年05月12日，注冊地位于成都市雙流區(qū)牧馬山開發(fā)區(qū)中航云嶺高爾夫別墅，法定代表人為郭進華。經(jīng)營范圍包括一般項目：物業(yè)管理；房地產(chǎn)經(jīng)紀；非居住房地產(chǎn)租賃；城市綠化管理；建筑物清潔服務；住宅水電安裝維護服務；普通機械設備安裝服務；家具安裝和維修服務；單位后勤管理服務；禮儀服務；咨詢策劃服務；軟件開發(fā)；國內(nèi)貿(mào)易代理；家政服務；日用百貨銷售；票務代理服務；旅客票務代理；白蟻防治服務；住房租賃；會議及展覽服務（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）。
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