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更新于 6月26日
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軟件技術(shù)支持專員

5000-8000元·13薪
  • 無錫錫山區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

軟件產(chǎn)品
此崗位需要二班倒，晚班可在家處理客戶答疑，不接受倒班勿投！
工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)物流分揀設(shè)備的產(chǎn)品技術(shù)支持，公司相機、視覺產(chǎn)品設(shè)備的售后調(diào)試和維護(hù)，提供數(shù)據(jù)庫部署、安裝、調(diào)試，軟件測試、系統(tǒng)維護(hù)、遠(yuǎn)程售后問題處理等，以確?？蛻魳I(yè)務(wù)正常運行；
2.解決排除客戶設(shè)備使用過程中的軟件方面問題及故障處理方案，并推動研發(fā)優(yōu)化改善； 3.負(fù)責(zé)跨部門和客戶的對接與溝通協(xié)調(diào)，找出優(yōu)化方案； 4.根據(jù)需要配合項目現(xiàn)場設(shè)備的調(diào)試和驗收交付工作。
要求
1.計算機、軟件相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；
2.了解圖像處理、計算機網(wǎng)絡(luò)、機電一體化系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)知識，熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫的部署、安裝與測試，能熟練使用常用的遠(yuǎn)程軟件，如：向日葵、TeamViewer、VPN等； 3.對相機、光源、鏡頭等視覺硬件有較深了解，可針對項目需求選型； 4.設(shè)備售后技術(shù)、現(xiàn)場實施、設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗； 5.熟悉計算機操作系統(tǒng)、TCP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等相關(guān)知識； 6.良好溝通能力，能清晰與客戶、研發(fā)等部門交流，準(zhǔn)確傳遞問題與需求，并具備團(tuán)隊合作精神，協(xié)同內(nèi)外部資源解決售后問題； 7.邏輯思維強，擅于分析、解決視覺售后技術(shù)問題并總結(jié)經(jīng)驗； 8.責(zé)任心強，能承受項目現(xiàn)場壓力，可接受長短期出差、加班，能適應(yīng)不同工作環(huán)境，如客戶現(xiàn)場等(排班制，有夜班)。
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、免費食堂、夜班補助

工作地點

無錫錫山區(qū)中科微至科技股份有限公司1

職位發(fā)布者

蓋女士/人事

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公司Logo中科微至科技股份有限公司公司標(biāo)簽
中科微至科技股份有限公司于2021年10月在上交所科創(chuàng)板上市（股票代碼：688211），總部位于江蘇無錫。創(chuàng)始團(tuán)隊來自中國科學(xué)院微電子研究所，是行業(yè)領(lǐng)先的智能物流裝備、智能視覺及工業(yè)傳感器供應(yīng)商。公司致力于為快遞、電商、新能源、機場、生物醫(yī)藥及制造業(yè)企業(yè)提供輸送、分揀、倉儲、搬運等智能化物流裝備綜合解決方案，同時提供電動輥筒、工業(yè)級視覺條碼/二維碼識別、體積測量、2D/3D視覺引導(dǎo)定位、缺陷檢測等智能制造場景應(yīng)用所需的核心部件。
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