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一、崗位職責(zé)
1.團(tuán)隊(duì)管理與主播孵化
1】負(fù)責(zé)主播團(tuán)隊(duì)的搭建、招募、培訓(xùn)及日常管理，制定主播成長(zhǎng)計(jì)劃，提升主播專(zhuān)業(yè)能力與直播效果。
2】挖掘潛力主播，通過(guò)個(gè)性化輔導(dǎo)（如話(huà)術(shù)優(yōu)化、形象塑造、互動(dòng)技巧）提升主播留存率與轉(zhuǎn)化率。
3】協(xié)調(diào)主播排班、內(nèi)容策劃及資源分配，確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。
2.直播內(nèi)容與活動(dòng)策劃
1】根據(jù)平臺(tái)（如抖音、小紅書(shū)）制定直播內(nèi)容策略，策劃主題活動(dòng)，提升用戶(hù)參與度。
2】跟進(jìn)官方活動(dòng)資源，與平臺(tái)運(yùn)營(yíng)對(duì)接，爭(zhēng)取流量扶持，擴(kuò)大品牌曝光。
3】監(jiān)控直播過(guò)程，實(shí)時(shí)調(diào)整內(nèi)容節(jié)奏，處理突發(fā)狀況（如設(shè)備故障、用戶(hù)投訴）。
3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化
1】分析直播數(shù)據(jù)（如觀(guān)看人數(shù)、停留時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率），定位問(wèn)題并優(yōu)化策略（如調(diào)整直播時(shí)段、改進(jìn)商品陳列）。
2】建立數(shù)據(jù)看板，定期輸出復(fù)盤(pán)報(bào)告，為團(tuán)隊(duì)提供改進(jìn)方向。
4.跨部門(mén)協(xié)作與資源整合
1】協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)條線(xiàn)、客服、新媒體運(yùn)營(yíng)等部門(mén)，確保直播有效名單轉(zhuǎn)化量充足、銷(xiāo)售及業(yè)務(wù)線(xiàn)響應(yīng)及時(shí)、推廣資源到位。
2】對(duì)接外部機(jī)構(gòu)（如MCN公司），拓展合作資源，提升直播商業(yè)價(jià)值。
5.行業(yè)趨勢(shì)與競(jìng)品分析
1】關(guān)注直播行業(yè)動(dòng)態(tài)（如平臺(tái)規(guī)則更新、新興玩法），提煉可復(fù)用的經(jīng)驗(yàn)。
2】分析競(jìng)品直播策略，針對(duì)性?xún)?yōu)化自身方案，保持競(jìng)爭(zhēng)力。
二、任職要求
1.核心經(jīng)驗(yàn)要求
1】2-3年以上直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉抖音平臺(tái)規(guī)則，有從0到1搭建直播團(tuán)隊(duì)或成功孵化主播案例者優(yōu)先。
2】1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能帶領(lǐng)15人以上團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)，具備項(xiàng)目統(tǒng)籌與資源協(xié)調(diào)能力。
2.專(zhuān)業(yè)能力要求
1】?jī)?nèi)容策劃能力：擅長(zhǎng)結(jié)合熱點(diǎn)與用戶(hù)需求設(shè)計(jì)直播玩法（如連麥PK、抽獎(jiǎng)互動(dòng)），提升用戶(hù)粘性。
2】工具使用能力：熟悉直播中控臺(tái)操作、OBS推流、剪映剪輯等工具，能獨(dú)立處理直播技術(shù)問(wèn)題。
3】危機(jī)處理能力：能快速應(yīng)對(duì)直播中的突發(fā)狀況（如網(wǎng)絡(luò)中斷、用戶(hù)負(fù)面評(píng)論），維護(hù)品牌形象。
3.軟性素質(zhì)要求
1】溝通能力：清晰表達(dá)觀(guān)點(diǎn)，協(xié)調(diào)多方需求，推動(dòng)項(xiàng)目落地。
2】抗壓能力：適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏（如晚班直播、大促期間連續(xù)作戰(zhàn)）。
3】創(chuàng)新意識(shí)：樂(lè)于嘗試新玩法（如虛擬主播、AI互動(dòng)），敢于突破傳統(tǒng)框架。