職位描述
售后客服售前客服投訴客服全白班
崗位職責(zé)：工作主要做辦公設(shè)備。辦公耗材，教育產(chǎn)品
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題（要貨，報(bào)修等）
2、收集用戶反饋的建議，（跟蹤物流大貨，到貨，收貨）回訪客戶滿意度
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
1、主要通過(guò)接聽(tīng)電話的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題（要貨，報(bào)修等）
2、收集用戶反饋的建議，（跟蹤物流大貨，到貨，收貨）回訪客戶滿意度
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
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1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
單休 法休，五險(xiǎn) 餐補(bǔ)，話補(bǔ)貼 詳細(xì)面談
工作地點(diǎn)
哈爾濱南崗區(qū)一曼街2號(hào)，盟科官邸A2棟1單元7層
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哈爾濱仁和科技公司主要經(jīng)營(yíng)復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、投影機(jī)、打印機(jī)、LED電子顯示屏、光標(biāo)閱讀機(jī)等辦公設(shè)備及各種耗材、零配件。并承接各種監(jiān)控工程、多媒體教學(xué)網(wǎng)的建設(shè)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,公司已形成由哈爾濱總公司為主，佳木斯.牡丹江.伊春.綏化等地區(qū)維修站為輔的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?？蓾M足省內(nèi)各地區(qū)用戶速印機(jī)和其它辦公設(shè)備售后維修需要。您的滿意是我們進(jìn)前的動(dòng)力。公司主要代理品牌有：1.理光/京瓷/東芝/震旦數(shù)碼復(fù)印機(jī)、2.理想/理光/榮大數(shù)碼一體化速印機(jī)、3.惠普/兄弟/方正打印機(jī)及一體機(jī)、4.原裝/富士得寶/佳文全系列一體機(jī)油墨.版紙、5.各種復(fù)印機(jī).打印機(jī)硒鼓/碳粉批發(fā)兼零售、6.各種速印機(jī)/一體機(jī)/復(fù)印機(jī)原廠配件、未來(lái)辦公設(shè)備的發(fā)展將以科技為先導(dǎo)，以服務(wù)為依托。仁和公司愿以高科技的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì).快捷的服務(wù)，科學(xué)完備的管理體系推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，最大程度滿足各行各業(yè)用戶的需要。以真誠(chéng)的信譽(yù)成為您最值得信賴的朋友。(我們鄭重承諾:相同價(jià)格的產(chǎn)品質(zhì)量最好,相同質(zhì)量的產(chǎn)品價(jià)格最低.相同價(jià)格/相同質(zhì)量的產(chǎn)品服務(wù)最優(yōu)
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