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更新于 7月3日
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客服專員

5000-8000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服倒班制醫(yī)療器械抖音客服電子商務(wù)
崗位職責(zé)（抖店客服） 1、熟悉產(chǎn)品知識，通過電商類聊天工具和客戶進(jìn)行溝通，解答客戶咨詢，促成訂單交易； 2、能夠幫助客戶解決產(chǎn)品使用過程中遇到的各類問題，提升客戶滿意度； 3、主動發(fā)現(xiàn)并積極反饋產(chǎn)品及團(tuán)隊存在的問題，并推動問題的解決； 4、完成每月KPI任務(wù)指標(biāo)及上級安排的臨時工作； 任職要求： 1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮； 2、1年電商客服相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗； 3、熟悉抖音后臺操作，熟悉平臺規(guī)則； 4、語言表達(dá)和組織能力強(qiáng)，具備很好的理解和分析能力，能夠協(xié)調(diào)處理客戶遇到的各類問題； 5、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)助精神和客戶服務(wù)意識；

工作地點

合肥蜀山區(qū)訊飛小鎮(zhèn)A2-西門

入職公司信息

  • 入職公司: 科大訊飛股份有限公司
  • 公司地址: 合肥蜀山區(qū)云飛路66號天源迪科科技園
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

任女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo外企德科人力資源服務(wù)安徽有限公司
成立于1979年的北京外企人力資源服務(wù)有限公司（以下簡稱FESCO），是中國率先為外商駐華代表機(jī)構(gòu)、外商金融機(jī)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)組織提供專業(yè)化人力資源服務(wù)的公司，擁有悠久的人力資源專業(yè)化服務(wù)歷史、豐富的市場經(jīng)驗以及完備的服務(wù)資質(zhì)，是跨國企業(yè)在華的首選人力資源戰(zhàn)略合作伙伴，是中國人力資源業(yè)界最具競爭力和品牌價值的企業(yè)，是中國500強(qiáng)企業(yè)之一。三十五年來，以人力資源外包服務(wù)為主業(yè)，形成了較為完善的人力資源服務(wù)體系和產(chǎn)品鏈，經(jīng)營規(guī)模與綜合實力不斷增長。近三年，集團(tuán)連續(xù)進(jìn)入中國大企業(yè)500強(qiáng)。2013年，集團(tuán)實現(xiàn)收入超過310億元。截止到2013年底，F(xiàn)ESCO服務(wù)的客戶超過12600家，包括絕大多數(shù)在華財富500強(qiáng)企業(yè)及各類行業(yè)領(lǐng)先的公司；FESCO服務(wù)的員工人數(shù)近85萬人，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國。
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