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機制建設經理/主管 (MJ000673)

2-3萬
  • 北京海淀區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

運營管理新能源制造業(yè)新能源電氣機械/電力設備
崗位職責:
1、牽頭制定公司級客戶滿意度提升機制;
2、設計設備交付全流程標準化機制(從訂單確認到安裝驗收),識別關鍵節(jié)點風險,優(yōu)化跨部門協(xié)作規(guī)則;
3、建立客戶投訴與異常處理SOP,明確責任分工,減少交付延誤與糾紛;
4、主導客戶滿意度相關流程的落地執(zhí)行,包括定期滿意度調研、數(shù)據復盤及改進計劃追蹤;
5、監(jiān)督制度執(zhí)行情況,識別合規(guī)風險,提出改進方案;
6、結合業(yè)務發(fā)展需求,動態(tài)調整機制策略。
任職要求:
1、本科及以上學歷,管理學、法學、經濟學、金融、工程管理等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上企業(yè)內控、流程管理、合規(guī)或運營管理經驗。儲能、新能源、電力設備領域優(yōu)先;
3、精通流程設計工具,具備項目管理能力;
4、對合規(guī)和潛在風險有高度警覺性,適應高強度工作,能應對復雜問題。
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工作地點

北京市海淀區(qū)豐豪東路9號院中關村集成電路設計園2號樓C座12層

職位發(fā)布者

王慧麗/招聘經理

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公司Logo北京海博思創(chuàng)科技股份有限公司
北京海博思創(chuàng)科技股份有限公司(簡稱“海博思創(chuàng)”,股票代碼:688411)是行業(yè)領先的儲能系統(tǒng)解決方案與技術服務供應商,專注于儲能系統(tǒng)的研發(fā)、生產、銷售和服務,為傳統(tǒng)發(fā)電、新能源發(fā)電、智能電網、終端電力用戶及智能微網等“源-網-荷”全鏈條行業(yè)客戶提供全系列儲能系統(tǒng)產品,及儲能系統(tǒng)一站式整體解決方案。公司是國家級高新技術企業(yè)、國家專精特新“小巨人”企業(yè)、國家企業(yè)技術中心、北京市隱形冠軍企業(yè)、北京市民營企業(yè)百強。公司擁有國內領先的CMA和CNAS認證的電池及電池系統(tǒng)測試實驗室,獲準成立了電化學儲能系統(tǒng)博士后工作站,并牽頭成立了北京市未來電化學儲能系統(tǒng)集成技術創(chuàng)新中心。公司擁有自主知識產權的電池建模、電池管理、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)驗證、智能運維等核心技術,通過先進技術手段有效提高系統(tǒng)安全性、延長電池使用壽命、降低系統(tǒng)運維成本、提高能源利用效率,確保資產價值。根據中國電力企業(yè)聯(lián)合會(簡稱“中電聯(lián)”)統(tǒng)計,截至2024年年底,國內已投運電站裝機量排名中,海博思創(chuàng)位居第一。根據標普全球(S&P Global)統(tǒng)計,海博思創(chuàng)在2024年全球電池儲能系統(tǒng)集成商新增儲能裝機排名中位居前三。同樣來自該機構截至2025年7月的數(shù)據顯示,在以累計裝機和簽約項目規(guī)??偤徒y(tǒng)計的排名中,海博思創(chuàng)位列中國大陸市場第一。
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