崗位職責(zé):
1、向業(yè)戶提供各項(xiàng)與物業(yè)管理相關(guān)的問詢、釋疑服務(wù),并受理業(yè)戶的投訴,進(jìn)行回訪;
2、受理業(yè)戶報(bào)修、投訴,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理;
3、辦理各種證件,如施工人員出入證、車輛出入證等;
4、辦理業(yè)戶裝修、搬離及大件物品放行等手續(xù);
5、辦理業(yè)戶入住、合約簽訂等手續(xù);
6、對項(xiàng)目的業(yè)績指標(biāo)承責(zé);
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。