建立電商業(yè)務(wù)流程,售前、售后、出庫、財(cái)務(wù)。
1、電商平臺建設(shè)運(yùn)營(拼多多、天貓、1688);
2、電商業(yè)務(wù)流程建立維護(hù);
3、電商團(tuán)隊(duì)組建,人員招聘培訓(xùn),
4、負(fù)責(zé)公司店鋪的整體運(yùn)營,制定并執(zhí)行年度運(yùn)營計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。
5、精通平臺規(guī)則和流量機(jī)制,擅長通過關(guān)鍵詞優(yōu)化、付費(fèi)推廣、活動策劃等方式提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。
6、具備敏銳的市場洞察力,能夠快速捕捉市場趨勢,進(jìn)行產(chǎn)品選品和定價(jià)策略制定。
7、熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,對店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,發(fā)現(xiàn)問題并制定解決方案。
8、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力,能夠與設(shè)計(jì)、客服、倉儲等部門高效協(xié)作。
9、負(fù)責(zé)店鋪客戶服務(wù)工作,及時回復(fù)客戶咨詢,協(xié)助(獨(dú)立)解決客戶問題,促成客戶成交