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更新于 今天
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人力資源助理（深圳，大廠外包）

8000-13000元·13薪
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

員工關系人事培訓
人力資源助理-問詢方向
【崗位職責】
問詢業(yè)務交付： 多渠道響應員工HR咨詢（郵件/在線），熟練掌握HR領域各業(yè)務基礎知識，依據(jù)HR各業(yè)務政策流程及IT知識為員工提供專業(yè)、高效和有溫度的政策咨詢、服務查詢、訴求受理等問詢服務，持續(xù)提升用戶體驗；
問詢知識管理：負責知識糾錯，在業(yè)務交付過程中發(fā)現(xiàn)知識問題及時發(fā)起糾錯與優(yōu)化，保障知識準確性，持續(xù)推升知識客戶化與完整性。
一、崗位要求
【學歷】大專學歷及以上；
【經(jīng)驗】有SSC人力資源方面的工作經(jīng)驗優(yōu)先，2年以上人力資源相關經(jīng)驗或 2年以上呼叫中心熱線服務經(jīng)驗（HR熱線、政府熱線等更佳）
【技能】能夠熟練運用WORD、EXCEL、PPT等辦公軟件；
【軟能力】良好的客戶服務意識及學習能力，邏輯思維清晰，有較好的理解、溝通及表達能力，抗壓和執(zhí)行力強；

工作地點

深圳龍崗區(qū)華為坂田基地1

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 深圳龍崗區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

張女士/獵頭顧問

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科銳國際人力資源有限公司成立于1996年，總部位于北京。作為亞洲領先的整體人才解決方案服務商，科銳國際在中國大陸、香港、印度、新加坡等亞洲地區(qū)擁有超過79家分支機構，1,500余名專業(yè)招聘顧問，在超過18個行業(yè)及領域為客戶提供中高端獵頭、招聘流程外包、靈活用工、營銷外包、校園招聘、培訓、招聘咨詢等解決方案。截至目前，科銳已與2,000余家跨國集團、國內(nèi)上市公司、快速成長性企業(yè)及非盈利組織建立長期合作關系。其中70%為外資500強企業(yè)。
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