工作職責:
1. 桌面設備維護:負責公司辦公電腦、筆記本、打印機、掃描儀等桌面設備的
安裝、調(diào)試、維護和故障排除。
對新入職員工的電腦進行標準化安裝和配置,確保設備正常運行。
2. 軟件與系統(tǒng)管理:負責操作系統(tǒng)(如 Windows、macOS)和常用辦公軟件的
安裝、更新及故障處理。管理公司內(nèi)部常用辦公系統(tǒng)的用戶權限,提供技術支持。
3. IT 資產(chǎn)管理:負責 IT 資產(chǎn)的入庫、出庫、盤點及日常管理,確保資產(chǎn)信息準
確。定期檢查設備狀態(tài),提前發(fā)現(xiàn)并防范潛在風險。
4. 技術支持與培訓:提供現(xiàn)場技術支持,快速響應并解決員工的 IT 問題。對公
司員工進行日常 IT 培訓,提升其電腦操作水平。
5. 會議設備支持:負責音視頻會議室設備的日常巡檢和維護,確保會議順利進
行。
6. 文檔與知識管理:撰寫運維技術文檔、常見故障處理方法(FAQ)及操作指引。
7. 其他工作:協(xié)助網(wǎng)絡工程師完成網(wǎng)絡設備的巡檢和維護。完成上級交辦的其
他任務。
任職要求:
1. 教育背景:本科及以上學歷,計算機或相關專業(yè)。
2. 工作經(jīng)驗:3-5 年桌面運維相關工作經(jīng)驗。
3. 技術能力:精通 Windows 操作系統(tǒng)及常用辦公軟件的安裝與維護。熟悉網(wǎng)絡
基礎知識,具備局域網(wǎng)故障排查能力。了解服務器管理(如 AD 域、DNS、FTP)。
4. 其他素質(zhì):具備良好的溝通能力和團隊合作精神。有較強的責任心和抗壓能
力,能夠快速響應并解決問題。