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職責(zé)：
依據(jù)既定流程和藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（cGMP）標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展所有工作
協(xié)助研究文件的規(guī)劃、執(zhí)行、推動(dòng)、共同監(jiān)督及跟蹤等相關(guān)工作
負(fù)責(zé)處理分銷(xiāo)流程中的日常異常問(wèn)題，每日監(jiān)督貨運(yùn)訂單，確保臨床試驗(yàn)物料按照藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（cGMP）標(biāo)準(zhǔn)充足供應(yīng)
按管理層或客戶要求，完成相關(guān)工作領(lǐng)域的定期報(bào)告
更新聯(lián)系人名單與檢查清單，并根據(jù)要求生成及整理報(bào)告
協(xié)調(diào)內(nèi)外部所有相關(guān)工作并保持溝通，確保每日訂單需求得到順暢、及時(shí)的處理
分析日常工作中的異常問(wèn)題，從短期和長(zhǎng)期角度優(yōu)化內(nèi)部端到端業(yè)務(wù)流程
收集研究中心的反饋意見(jiàn)，進(jìn)行分析總結(jié)，以改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度
完成主管安排的其他工作任務(wù)
要求：
學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，化學(xué)、藥學(xué)或醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
? 工作經(jīng)驗(yàn)：3 年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；具備客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
? 專(zhuān)業(yè)知識(shí)：深入理解并掌握物流管理知識(shí)；具備供應(yīng)鏈或倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)相關(guān)知識(shí)者優(yōu)先
? 核心能力：具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力；良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)及口語(yǔ)能力；具備問(wèn)題解決與決策能力；以客戶為中心，注重細(xì)節(jié)；邏輯思維清晰；具備良好的抗壓能力
核心工作時(shí)間為上午 8:45 至下午 5:30，根據(jù)工作需求可能需要加班。