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更新于 7月17日

電商客服-五險(xiǎn)一金-月休6天

3000-4000元
  • 太原小店區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

全白班電子商務(wù)新零售
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的售前售后服務(wù)工作,答復(fù)顧客咨詢,處理訂單售后,完成平臺(tái)對(duì)客服的考核指標(biāo)。;
2、負(fù)責(zé)門(mén)店顧客投訴問(wèn)題的初步接待,了解顧客投訴要點(diǎn),做好記錄反饋領(lǐng)導(dǎo)。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督門(mén)店處理訂單流程,匯總問(wèn)題并反饋部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
2、熟練使用office辦公軟件;
3、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

太原小店區(qū)北京同仁堂中心北街店(同仁堂中心店)

職位發(fā)布者

武作萍/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京同仁堂山西連鎖藥店有限責(zé)任公司
北京同仁堂是我國(guó)中醫(yī)藥的國(guó)粹,創(chuàng)建于1669年,至今已有340余年歷史,清雍正元年(1723年)北京同仁堂為皇家供奉御藥,歷經(jīng)八代皇帝。同仁堂人一直秉承“炮制雖繁必不敢省人工、品味雖貴必不敢減物力”之古訓(xùn),“同修仁德、濟(jì)世養(yǎng)生”之堂訓(xùn),“修合無(wú)人見(jiàn),存心有天知”的行業(yè)精神和“以義取利,先義后利”的價(jià)值觀。創(chuàng)辦至今長(zhǎng)盛不衰,得到了社會(huì)的認(rèn)可,是消費(fèi)者公認(rèn)的值得信賴的國(guó)藥品牌;也是第一批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn),被國(guó)家商務(wù)部認(rèn)定為首批“中華老字號(hào)”;更是我國(guó)中醫(yī)藥行業(yè)集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的龍頭企業(yè),產(chǎn)品行銷(xiāo)40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。同仁堂集團(tuán)旗下的同仁堂商業(yè)投資集團(tuán)(同仁堂二級(jí)集團(tuán)),在國(guó)內(nèi)擁有400多家藥店,遍布全國(guó),現(xiàn)年銷(xiāo)售達(dá)50多億。北京同仁堂山西連鎖藥店有限責(zé)任公司(注冊(cè)號(hào):140100103042579)是北京同仁堂商業(yè)投資集團(tuán)下設(shè)的獨(dú)立法人企業(yè),公司成立于2005年,注冊(cè)資金貳仟陸佰萬(wàn)元,是北京同仁堂在北京以外地區(qū)最大的零售子公司,自2011年8月開(kāi)始納入統(tǒng)計(jì)后,經(jīng)營(yíng)著網(wǎng)上4大平臺(tái)的零售運(yùn)營(yíng),以及太原六大城區(qū)的50多個(gè)社區(qū)精品體驗(yàn)店。同仁堂山西連鎖經(jīng)營(yíng)范圍包括:中藥飲品、中成藥、化學(xué)藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制藥、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品、日用百貨等。北京同仁堂山西藥業(yè)有限責(zé)任公司是北京同仁堂二級(jí)集團(tuán)即商業(yè)投資集團(tuán)下設(shè)的獨(dú)立法人企業(yè),公司成立于2012年9月,是北京同仁堂在華北地區(qū)最大的同仁堂產(chǎn)品批發(fā)物流公司,服務(wù)區(qū)域覆蓋山西、河北、陜西、內(nèi)蒙古四省40多個(gè)市縣。北京同仁堂太原醫(yī)療管理連鎖有限責(zé)任公司成立于2015年,長(zhǎng)期聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)、省內(nèi)名老中醫(yī)、名優(yōu)專家在我公司下屬的各醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)診。公司旗下下設(shè)1家中醫(yī)醫(yī)院,5家門(mén)診部,9家診所,分布于太原市的各城區(qū),極大地方便患者就診。并且長(zhǎng)期與北京同仁堂中醫(yī)醫(yī)院開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診工作,是百姓身邊的保健醫(yī),守護(hù)者。開(kāi)設(shè)內(nèi)科、口腔科、脾胃病科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科、中醫(yī)科(腫瘤、婦科、肝病科、心腦血管科、針灸科、康復(fù)治療科、老年病科、皮膚科,失眠科,兒科,血液病科,風(fēng)濕免疫科)等。
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