崗位職責(zé):
1、主要通過電話方式對銀行信用卡逾期賬戶進(jìn)行溝通,引導(dǎo)其準(zhǔn)時(shí)還款;
2、幫助銀行資金回籠,同時(shí)幫助逾期信用卡賬戶解決問題;
3、針對情況不同的逾期客戶,靈活運(yùn)用不同的談判策略以及制定相應(yīng)的還款方案。
任職要求:
1、男女不限,20-35歲,大專學(xué)歷,能力優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬至高中;
2、性格開朗,積極向上,溝通表達(dá)能力強(qiáng),善于與不同人群溝通;
3、具有電話客服、商務(wù)談判工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、無不良征信記錄和犯罪記錄;
福利待遇:
1、薪資架構(gòu):試用期底薪4000(含補(bǔ)貼)+高提成+業(yè)績激勵(lì)獎金=綜合薪資6K-15k;
2、入職后購買五險(xiǎn)(工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、大?。┘白》抗e金;
3、帶薪休假:包括法定假日、年假、婚假、等;
4、良好的晉升空間(晉升:專員—組長—高級組長—主管—高級主管—經(jīng)理助理—城市經(jīng)理);
5、入職滿一周年開始享有工齡工資(逐年遞增100元);
6、員工入職周年獎勵(lì)(100元——10000元);
7、提供年度旅游1-2次,每季度1次團(tuán)體活動;
8、員工培訓(xùn):為員工提供包括新人培訓(xùn)、進(jìn)階培訓(xùn)在內(nèi)的各種培訓(xùn)機(jī)會;
工作時(shí)間:
周一至周五:9:00-12:00,13:30-18:00,周末雙休,如有加班有雙倍工資或額外調(diào)休。