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更新于 7月8日

口腔前臺(tái)接待

4000-6000元
  • 太原小店區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

醫(yī)院全白班五險(xiǎn)一金法定節(jié)假日休帶薪年假節(jié)日福利績(jī)效獎(jiǎng)金
一、崗位要求:
1、財(cái)務(wù)收銀操作(收銀崗)
熟練使用收銀系統(tǒng),準(zhǔn)確計(jì)算診療費(fèi)用并完成醫(yī)保結(jié)算;
能夠處理現(xiàn)金、刷卡、電子支付等多種支付方式,確保賬目清晰。
2、信息管理與協(xié)調(diào)
熟練操作預(yù)約系統(tǒng),合理安排患者就診順序,避免沖突;
協(xié)調(diào)醫(yī)生、護(hù)士及患者之間的溝通,處理投訴并反饋解決方案。
3、應(yīng)急處理能力
熟悉口腔急救基礎(chǔ)操作,遇緊急情況能冷靜應(yīng)對(duì)并聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員。
二、基礎(chǔ)要求
1、身高與體態(tài):
女性:身高163cm以上,體態(tài)勻稱,氣質(zhì)優(yōu)雅;
男性:身高175cm以上,形象端正,舉止穩(wěn)重。
注:需符合醫(yī)療行業(yè)專業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn),著裝整潔統(tǒng)一,佩戴工作牌。
2、服務(wù)意識(shí)與溝通能力:
熱情主動(dòng),具備親和力與耐心,能快速響應(yīng)患者需求;
具備良好的傾聽與表達(dá)能力,能清晰解答患者疑問(如費(fèi)用、流程等);
熟練使用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),如迎賓問候、分診指引、投訴處理等。
3、禮儀規(guī)范:
遵守職業(yè)禮儀,包括微笑服務(wù)、雙手遞物、站姿端正等;
掌握候診區(qū)管理技巧,如及時(shí)續(xù)杯茶水、安撫等待患者情緒。
三、備注:
1、有航空業(yè)/醫(yī)療/酒店/金融業(yè)等高端服務(wù)機(jī)構(gòu)前臺(tái)、客服或?qū)пt(yī)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟練使用Office辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能力。
四、福利待遇
排班制
每周1.5-2天休息
有宿舍可選用
入職繳納社保(五險(xiǎn)一金)
管午飯

工作地點(diǎn)

小店區(qū)太原恒倫悅倫口腔醫(yī)院

職位發(fā)布者

宋女士/人事

昨日活躍
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公司Logo恒倫口腔醫(yī)療科技集團(tuán)股份有限公司
精于專業(yè)、敢于挑戰(zhàn)、樂于服務(wù)的您如果您認(rèn)可“以患者為中心”,如果您希望擁有“安全、專業(yè)、舒適”的診療氛圍,請(qǐng)加入我們,恒倫口腔會(huì)讓每一個(gè)精于專業(yè)的您有安心的保障,每一個(gè)敢于挑戰(zhàn)的您有寬廣的舞臺(tái),每一個(gè)樂于服務(wù)的您有應(yīng)得的回報(bào)。長(zhǎng)期陪伴的伙伴——穩(wěn)定的經(jīng)營是民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生命線,長(zhǎng)期以來恒倫穩(wěn)扎穩(wěn)打,努力為所有恒倫員工打造長(zhǎng)期信賴、依靠的“家”。全國連鎖——恒倫是一家全國連鎖的口腔醫(yī)院??偛吭谫|(zhì)量管控、經(jīng)營模式、品牌傳播等方面持續(xù)探索,為旗下每一家機(jī)構(gòu)提供支持。您無需擔(dān)心單打獨(dú)斗,還能夠擁有豐富的內(nèi)外部交流機(jī)會(huì)。產(chǎn)業(yè)鏈完整的口腔產(chǎn)業(yè)集團(tuán)——除了口腔醫(yī)療,恒倫還擁有義齒加工、口腔教學(xué)培訓(xùn)、科研基地等多元化模塊。從總體把控醫(yī)療質(zhì)量,共同探索未來口腔醫(yī)療新路徑。對(duì)您而言,您也將擁有產(chǎn)業(yè)鏈條上的多種資源,幫助您完成職業(yè)夢(mèng)想。
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