1.
管理客服、計(jì)劃及物流團(tuán)隊(duì),完成客戶準(zhǔn)時(shí)交付。
2.
梳理客服與物流工作流程,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)及考核體系。
3.
協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,及時(shí)處理客戶需求,持續(xù)提升客戶服務(wù)。
4.
管理內(nèi)外部客戶訂單,及時(shí)準(zhǔn)確下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃、提交預(yù)測。
5.
制定廠內(nèi)外庫存準(zhǔn)確性和周轉(zhuǎn)改善計(jì)劃,減少呆滯損失。
6.
跟蹤第三方客戶發(fā)票簽收及付款計(jì)劃,及時(shí)處理逾期貨款。
7.
建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),包含人才培養(yǎng)、考核、激勵(lì)與培訓(xùn)。
作為本部門安全生產(chǎn)第一責(zé)任人履行“管生產(chǎn)必須管安全,管業(yè)務(wù)必須管安全”職責(zé)。
英語讀寫流利